人脉建立在利益之上,这是必须的

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文:陈秋月|壹心理专栏作者

血脉是人的生理生命的支持系统,气血循环良好的人身体健康,精力旺盛,气血不足者虚弱多病。而人脉就好比我们社会生命的支持系统,人脉精广的人诸事顺利,事业成功,人脉不通者发展受阻。

能成为CEO最重要的能力之一是“待人接物”的能力,就是建立和管理人际关系的能力,即人脉的管理能力。你能拿出一份怎样的“通讯录”,你与其中每一个人之间关系的价值有多少?这份“通讯录”就是你最优势的资源所在,是价值千金还是一文不值?

人脉关系是我们人际关系中最为重要的一种,比起广泛意义上的人际关系来说,更重在其利益关系方面。这会使“人脉”这个词显得现实,有时候甚至残酷、无情。但我们把这种关系纳入心理学的范畴,将它作为一种正常的人际现象去看待时,人脉是客观的,或许还稍显温暖。人脉如同血脉一般,温润而富有力量,支撑着我们的社会生命。

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人脉关系的内涵是“价值细胞”的联接

人与人之间到底靠什么联系起来?是价值。价值像血液里的一个个细胞,算是人脉关系里的基本单元。价值很宽泛,有商品交换中的价值,有哲学意义中的价值,甚至情感也可以算作价值。每个人自己也有价值的定义,包含于我们的价值观。所以,价值是一种主观体验。

我想我是一个有价值的人,意思是我从生活的种种经验中,体验到自己能做什么,自己对世界有多大的用处。如果我遭遇了重大的打击,我的价值感遭到摧毁,我体验不到自己是有用的。这种失去价值感的体验将是最黑暗的。

别人眼中我是一个有价值的人,意思是别人认为我对他们是有用的,能为他们做点什么,又或许是能带给别人好的感觉。如果我不能提供给他们这些“有用”,那我对于别人是没有价值的。

人脉关系的建立,一定是基于我自己认为能提供的价值,同时也是别人认可的我的价值,这样就建立了“价值联接”。双方的没有达到对等的认可,关系就不好建立了。但不管怎样,我的出发点应该是先考虑我能为别人做点什么,而不是别人能为我做什么。

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人脉关系遵循社会交换的互利原则,双赢就是平衡点。

社会交换是两个人在注意、信息、情感和恩惠等方面的交换。而这种交换往往是基于互利的原则,即相互都要有所收益,也可以理解为“WIN-WIN”(双赢)。大多的人际关系都是这样,人脉关系的互利原则就更突出了。所以,天下真的没有免费的午餐,没有什么是不需要付出的,纯粹的交情其实是不管用的,必须是有所交换。

在交换中,我们倾向于以较少的“投入”,得到较多“产出”。一段关系中,我们一旦得到太少,而付出太多,就会选择退出这段关系。那么问题来了,我们每个人都想得到更多,又怎么可能建立长期的关系呢?

每个人都想从关系中受益,然而每个人判断“投入”与“产出”的标准是不一样的。所以,只要我们双方自己“觉得”交换是符合自己的标准的,那么我们会觉得受益了,关系就会良好的持续建立下去,直到一方“觉得”亏了。平衡能维持多久,关系就能有多久。

脉关系实际上是一种交换关系,让对方觉得受益,同时自己也觉得受益,一种追求双赢的关系。

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人脉建立的双重轨迹:为了利益,还是为了快乐?

我们已经说过了人脉主要是一种价值的互利交换关系。但是,我们每个人定义的“价值”是不一样的。大体分为两个方向:一是实实在在的利益,二是精神上的收益。

不过,利益和快乐,是不能完全区分开的。按照是否得到利益和是否收获快乐可以大致划分出这4种交往的类型:

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根据你自己的价值观去选择人脉建立的轨迹吧。重实际利益的人可能会选择1、3,而重快乐的人会选择1、2。当然,我们谁都不愿意去选择4,这种关系会耗费你太多能量,要注意避开,实在遇到了就当做磨练吧。

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人脉圈子,是社会生命生存的环境系统

我们每个人都站在自己的一块板上,但是所处的高度却不一样,所以我们的定位不一样。那些高高在上的人物,我们或许根本仰望都不及。我们可以努力够到比我们高一点的人,也可以向下去拉一把比我们低一点的人。大多数情况,我们和同等高度的人们接触。这三个层次就构成了我们的“圈子”。

我们应该花更多的时间去经营跟我们平层的、距离最近的这些关系,这些关系是帮助我们完成绝大多数事情所需要的。是支持我们社会生命的巨大能量的来源。

对于比我们高的人,我们可以努力去接触,向他们学习,能够获得他们的帮助,将受益匪浅。但是因为级别不一样,别人不帮助我们,也要理解。因为在他的价值系统判断出,不能从我们这里获得他需要的价值。相反的,对于比能力我们低一些的人,你也可以选择帮或者不帮,也是看你自己的价值判断去选择。

在圈子生存,我们不必急于去进入那些高层的、或是距离太远的圈子,你很难融入的,自己累,别人也感到为难。就是流行的那句“圈子不同,不必强融”

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提升自己价值、传播自己的价值是改善人脉、扩大圈子的根本

每个人的能力会变化,所处的圈子会变化,人脉关系跟着变化。在这个动态的系统中,我们获得进步的关键还是提升自己的价值。你能为别人提供得多了,你的人脉自然就广了,你的层次自然就上升了。

进步的途径是多样化的,可以去学习更多的东西,接触更多的优秀的人。当然值得一提的是,选择学习什么,选择接触什么人,会影响到你价值提升的结果。不要盲目的去拉关系,应付各种交际活动,传播自己的价值才是正经事。

所幸,我们所处的网络时代,信息开放化,让我们能更容易获得学习的机会,更方便地获取我们需要的资源的同时更利于个人价值的传播。

经营人脉的目标是为了去实现我们的理想或者愿望,但人脉的经营不是善简单的事。现在不妨整理自己的“通讯录”,并不是电话有多少联系人,朋友圈点多少赞,就代表人脉多么广。人脉是实实在在体现在每一件事实中,你与“通讯录”里的每个人之间的价值关系有多少分?你整个“通讯录”里的价值总和,才是你的人脉实力分数。

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原题:人脉,社会生命的支持系统

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