哪种方法论在思考或处理问题时用起来很牛逼?

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文:野和尚|转自微信公众号:野和尚(ID:yeheshang2014)

我的答案是:结构化思维。

结构化思维过程,步骤如下:

1、琐定目标。

2、找出资源冲突。

3、重新界定问题。

4、设计并选出最优解决方案。

5、方案验证优化。

具体如何使用?下面举两个小例子来说明。

第一个例子:如何把200ml水装进容量只有100ml的玻璃杯内?

第一步,琐定目标:把200ml水装进100ml杯子。

第二步,找出资源冲突:200ml水太多,而100ml杯子太小,即水与杯子之间形成体积并不兼容的冲突。

第三步,重新界定问题。

重新界定问题时,上一步中找到的资源冲突就成了我们的分析依据。

既然问题是:水与杯子的体积不兼容,那么如果我们想要解决问题,就应该考虑如何使水和杯子的体积相容?

所以这个时候,问题就完成了第一次界定:该如何做,才能使200ml的水和100ml的玻璃杯兼容?

该如何做呢?方法当然是:要么改变水的体积,要么改变杯子的体积,来使两者兼容。但问题是:玻璃杯子是固化的,是一个无法改变的条件,所以改变杯子体积这一点,要被排除掉。那么,自然而然,想要解决问题,就剩下:改变水的体积,使它和杯子相容。

因此,问题就完成了它的第二次界定:该如何改变200ml水的体积,使它和容量为100ml的玻璃杯相容?

这时候我们会发现,看似复杂和困难的原始问题,经过两次的问题界定以后,就变成了一个相对容易和简单的新问题,从而大大降低了解决问题的难度。

第四步,设计并选出最优解决方案。

现在的问题是:该如何改变200ml水的体积?

根据常识我们知道,水的形态有三种:汽态、固态和液态。而如果把液态水变为汽态水(水蒸汽),不仅体积会变大,而且也不易储存,所以无法满足条件,该方案排除。而剩下的方案,就是把液态水变为固态水(冰),虽然它的体积也会变得稍大,但却可以储存,更容易放进容量为100ml的玻璃杯中。

所以答案就变得很清晰:把200ml的水凝固成冰,它就可以装进100ml的杯子。

第五步,验证并优化方案。

而在实际操作中,把200ml的水凝固成冰,它就一定可以装进100ml的杯子吗?

答案是:不一定。比如说,如果我们把水凝固成圆盘一样扁大的冰块,它一样没办法装进100ml的玻璃杯。

这个时候就需要我们对方案本身进行优化,比如根据玻璃杯杯口的宽度,把水冻成对应的圆柱体,这样就可以把它放入杯子了。至此,问题解决。

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第二个例子:曹冲称象。

这个小故事的背景大家都很熟悉,我就不再多说,下面就试着用结构化思维来推演整个称象过程。

第一步,锁定目标:称象。

第二步,找出资源冲突:称太小,象太大。

第三步,重新界定问题。

称太小,象太大,怎么办?

把大象杀掉,一块一块来称?把大象变小?显然不可能。所以这是个不可变条件,排除。

因此,只能通过改变秤本身来解决问题。

经过问题的重新界定以后,我们会发现,原始问题已经从“如何称象?”变成了“如何找到足够大的秤?”,问题变得更加聚焦和简单。

第四步,设计并选出最优解决方案。

如何找到足够大的秤?

方案一是把秤变大。比如,花费人力和物力造一个巨大的秤出来,且不说能不能造出来这样的秤,就算造出来,如何使用它去称象,也是一个难题。所以,方案排除。

没办法把秤变大?是不是就没有办法了,当然不是,因为秤是解决这个问题中的唯一可变条件,也是解决问题的核心,所以,既然秤的形态没法改变,那就寻找秤的替代物。

方案二是寻找秤的替代物。

如何找到替代物呢?

我们可以利用杠杠原理,造一个巨大的跷跷板,大象站在这头,然后在另外一头拼命加石头,直到把大象翘起乃至平衡。然后去称石头,就大致可以知道大象的重量。但这费时又费力,代价很大。

我们也可以像曹冲一样,利用浮力原理,用船和石头变成秤的替代物,从而轻松称出大象的重量。而这无疑也是称象的最佳方法。

第五步,验证并优化方案。

在实际操作过程中,并不是任何船都可以称出大象的重量,如果船太小,大象一站上去,船就沉了,没法称;如果说船太大,大象站上去,船根本没啥大反应,其实也称不了。

所以最后的优化方案就是:用一个大小合适的船才能称出大象的重量。到这儿,问题解决。

两个简单的小例子,未必能全部概括出结构化思维的全过程,但希望能起到抛砖引玉的作用。

至于说那种方法论更牛逼,其实每个人会有不同的理解,我之所以觉得结构化思维牛逼,是因为:

第一:它是以达成目标为导向,可以使我们从面对问题时所产生的焦虑感和无助感中跳脱出来,从而专注于解决问题,而不是沉浸在自己那点小情绪中不可自拔。

第二:它通过逻辑拆解和层层递进的方法,帮助我们在繁杂的问题中梳理出一条简洁的思考路径,从而找到最优的解决方案。

第三:它本质上是对一个人思考模式的优化,而不会拘泥于某一领域或者局部,因而具有更大的实用价值,会让人受益匪浅。

所以,不妨你也来试试。

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