青少年咨询中,如何协调来访者与父母的不同诉求?

这真的是一个在儿童青少年咨询里边极为常见的问题。


因为有很多儿童青少年他来寻求心理帮助,是被胁迫着来的。父母觉得他有问题,他觉得父母有问题。


所以来到咨询室的时候,父母希望咨询师治疗的方向和孩子对咨询师的期待完全不是一回事。


那么对咨询师来说就很为难。因为付费的是父母,有需要的是儿童青少年。


而这个时候我们可以跳出来这种关系。


也许我们重新评估一下的话,你会发现在有一些儿童青少年的咨询中,有需要的人可能未必是青少年,而是他的父母。


那么在这种情况之下,我们做心理咨询师的就要去做以下3个工作。

1、我们要去评估这个孩子是否真的有问题。


我跟大家讲一个非常小的技巧,就是你不要轻信孩子的父母对你孩子的描述。


你需要尊重,但是不轻信父母对孩子的描述,你就会看到一个不一样的孩子。这个评估的过程就会因此更加客观。


2、你还要对他们的关系进行评估


你不要从个体的角度去做评估,因为有的时候孩子和父母可能都没有问题,但他们凑在一起就会有问题。


这就是关系的评估关系的评估,那你主要就是评估他们的沟通方式,他们是否有一个有效的沟通的方式。


那什么叫有效的沟通的方式?


我现在告诉大家一个非常小的技巧,有效的沟通方式是彼此都可以表达自己,而且可以聆听别人。


我们在大部分情况下沟通是表达自己,但不聆听别人,其结果就是你没有办法传达你的想法,因为对方不听你的,对方也无法传达他的想法,因为你不听他的,其结果就不是沟通而是对立。


那你在咨询当中,你就可以通过去看他们在咨询里边在咨询室里边所表现出来的沟通模式,来判断他们在家里是怎样沟通的。


然后你可以在这个评估的基础之上去协调他们的诉求。


3、我们要去看那个诉求,究竟是这一家人的,还是社会对这一家人的期待?


有些时候,父母对于孩子的期待或者诉求严格的讲并非是父母真心想要的,而是因为有外部环境的压力,而父母觉得自己不得不这么做。

这种被异化的诉求就会使得孩子和父母的关系很紧张,因为孩子可以清晰地感觉到父母对他的诉求和父母真正的诉求不一样!

在这样一种情况之下,你就会看到父母对咨询师的期待,有的时候只是他习惯性的对于社会对他的期待的延伸,而非他真实的想法。


如果你治疗的方向不是他真实的想法,就会在咨询几次之后发现来访者不配合,因为他觉得你治的方向不是他真实想要的。

所以我们在这点上就必须小心地协调这三个层面的问题。


在这个基础之上,我们就可以通过深入的交谈沟通,去协调父母和来访者父母和青少年他的需求,最后达成一个可能既不是父母的需求,也不是青少年的诉求的一个折中的结果。


当然在这个过程里边也并非是把他们的诉求变成了咨询师的诉求,只是说你让他们以良好的沟通的方式看到原来他们想要的是另外一个东西。


我想再补充一个可能存在的一个风险,就是有的时候儿童青少年表现得非常不配合,他告诉你他没有问题,其实不代表它真的没有问题,也不代表他真的不想来做咨询。


因为我在咨询中遇到过很多这样的个案,就是一开始他会非常不配合,但是当他开始感觉到咨询过程对他有一些帮助之后,他比父母还要积极。

那么也就是说有些时候父母觉得孩子不想来做咨询,那是父母对孩子的投射。


孩子之所以不想来做咨询,可能有三个原因。


1、他要逆反。


有一个阶段的孩子比较逆反,孩子父母让他干啥他偏不干啥,这个情况之下的这种逆反其实并不表示青少年的真实的意愿,所以他有可能是想来的,但是他故意表达成这样,本来他自己想来,但父母让她来,她就说她不想来,这是一种可能性。

2、儿童青少年他建立信任关系和成年人不一样。


他其实有一些时候是在表面上看上去特别难以建立,但实际上比成年人要容易建立的。


他不来的时候,那个表现是指的前期的那种还没有建立信任关系的一种状态,如果你可以跟他建立比较不错的信任关系的话,他的求知欲望就会被激活。


3、也是重要原因,就是绝大多数儿童青少年都会觉得咨询师和父母是站在一边的。


因为父母是付费的人,而且而咨询师和来访者都是大人。


而且在咨询过程之后,通常父母都会悄悄地向咨询师去了解咨询过程的内容,所以孩子在这个过程里边不会感觉到有太强的那种被尊重或者被保护或者有隐私的那种体验。


那其结果呢就是孩子会以拒绝咨询的方式来保护自己。


当然如果你跟孩子做了一个很好的沟通,然后让他知道你会通过咨询伦理或者你的一些训练去保护她的话,就会不一样。

所以所谓协调来访者与父母的不同诉求,在根本上其实还是去考验你对于来访者还有来访者的监护人之间的这种关系的一种平衡,不是一个简单的对于咨询目标的一个设定。


我们在做这类的咨询的时候,做儿童咨询的时候,不要急于跳到一个咨询目标的商定上面,你要先去做一个评估。


这个评估的过程就按照我刚才讲的这些要点。


评估完了之后,你就会对于这个咨询有一种新的认识,而不是基于那种刻板印象去做咨询。



本文内容源自

第一期心理咨询师:技能提升训练营(全年)

课程内容中李明老师的

《心理咨询师新手常见50个问题》

目前一期仅剩最后7个名额

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