讨论「江歌之死」的文章很多，但文章的主角是江歌母亲和江歌室友刘鑫的纠纷。
却很少有人关注到主人公所需要的心理支持。
当我们身边有人遭逢不幸，面临丧失至爱的伤痛，我们该如何帮助他们走出来？
我们该如何有效地给予关怀，而不是徒增他们的悲伤？
比起已经无法挽回的生命，对咨询师来说，如何帮助还活着的人面对创伤，逐渐恢复生活的机能。
比起站在法律或道德的角度，去讨伐任何人，更有实质的意义。
-01- 创伤之下的隐性伤者
在创伤愈疗之前，我们需要检视一下身边受伤的人，甚至包括我们自己。
有一部分人在受伤之后，会去寻求途径进行倾诉和疏导，让自己的悲伤情绪流淌出来。
但还有一些隐形的伤者，他们可能从未呼救，却亟需旁人的帮助。
这样的隐性伤者包括但不限于以下3种：
一、扮演超人的人
巴黎高等商学院社会学教授勒诺瓦（Frédéric Lenoir）谈到，人天生具有「适应性」，也就是因应环境，使自己生存下来的能力。
适应性的高低，基本可以说是一个人忍受痛苦的能力。
好比在报导中，江歌的母亲很坚强，让人钦佩，让人动容。
但适应性高的人，却可能为自己带来负面影响。
勒诺瓦说：「我们因此能够适应不幸，从而不再追求幸福；或者自认为足够幸福，而不再追求改变。」
我有位朋友的母亲，长年工作、家庭两头烧，但她兼顾的挺好，业绩斐然，儿子各方面都很优秀。
但不久前，她被诊断出第三期的子宫颈癌。
看到报告，她痛哭失声，对医生和陪伴她的儿子，第一次谈到过去两年身体的种种不适。
为了工作和家庭，她坚毅的精神力量让她一直忽略病痛，甚至感受不到病痛的影响，直到病痛生了根。
这也是为什么有些人看起来比任何都坚强，但却也比任何人都不幸。
因为坚强的人，往往更能忍受痛苦，却也因此当一般人都选择逃跑，或者寻求安慰时，他还在一个人苦撑。
二、沉浸负面信息的人
当我们经受心灵的创伤后，我们的大脑往往会为了避免危险，把注意力更加关注于负面的事件。
把注意力放在有关危险的、痛苦的、让人不快的消息上，使我们没办法将更多的注意力放在积极、正面的事情上。
现代社会的焦虑，充斥在网络各处，最近两个月已经有无数关于留学生失踪、丧命的新闻。
这阵子先是幼儿园虐童案，紧接着是江歌之死的报导，然后这两天又有教师被学生刺死。
这些消息的曝光，会形成一种恶性循环，让人感觉生活环境是不安全的。
而不安全感越强，我们反而越会去注意更多负面的消息，进而使我们的不安全感增加。
这是人的适应性最吊诡之处。
当我们觉得社会不安全，当有人告诉我们其实社会是安全的，我们反而会去找各种不安全的证据。
去说服他，同时强化自己的信念。
我们不再相信有幸福的可能，同时告诉别人：「你们也不可能得到幸福。」
这时我们可能需要意识到，我们正在让自己正在适应不幸，并且强化自己去相信这个世界就是如此不幸。
好避免最终我们成为一个由内而外，都彻底成为不幸的化身。
三、言论总是极端的人
网络上过激的言论为什么那么多。
某部份的原因在于，网络发言不用考虑机会成本。
你在现实中抹黑另一个人，他能告你，你可能得付出代价。
但网络上千百人去表达一个观点，往往却没有任何一个人需要负责。
有些人的发言是对事件本身的评价，但有些人则是通过各种类似事件表达他自身的痛苦。
因为现实生活中，他可能是无力的：同事指使他做什么，他心里不甘愿却微笑答应。
和一群自己内心瞧不起，老爱说别人闲话的闺蜜在一起，却连声附她们。
在网络上想要想要杀死某某人一万遍，在家对爸妈，出外对老师、同学或路人，连个「不」字都讲不出口。
曾经对自己无能为力，甚至对身边的人见死不救，只因现实生活中，失去朋友、丧失资源、可能被讨厌等代价使我们畏惧。
如弗罗姆在《逃避自由》中所言，畏惧引发我们顺从权威，顺从主流的声音，压抑对自身的感受，使一个人对自己和他人的不幸变得麻木。
这种畏惧会引发强烈的自责，自责会引发负罪感，而负罪感会沉淀成「羞耻感」。
进而，羞耻感会使自我价值感低下，会让一个人觉得自己非常没用，对自己做出自我攻击。
当自我负担不了这种攻击带来的难受，攻击的方向就可能转向外部，转而攻击别人，去转移对内的羞耻感。
-02- 创伤中的人，如何得到疗愈和复原？
以下几个原则，同时也是处理创伤过程中，我们可以帮助自己或他人采取的几个步骤：
原则一：面对自己真实的感受
现代网络有时候会让我们与真实的感受隔离开来，以至于无法发现自己的伤痛。
现代神经医学的研究显示，当我们旁观他人在受苦，我们大脑中关于疼痛的部位也会产生反应，这可能是「感同身受」的来源。
弗洛姆提醒人们，人们时常混淆两种感受，一种是发生在自己身上的「真实感受」；一种是相信自己拥有，实际上并非如此的「拟似感受」。
我们看到江歌的新闻，很让我们愤忾，这表示我们具有对他人基本的同情心，这是好事。
表示我们还不冷血，并且我们对公平、正义还有追求。
然而，当我们过份沉浸在他人的处境中，就像前述第2种，我们会将自己内在的各种不好的感受转移出去。
然后我们就不用面对自己真实的感受，以及引发我们真实感受的真实问题。
久而久之，我们会更加专注外在的各种负面新闻，然后我们会离自己的感受更远。
并更加习惯通过网络，而不是现实生活的行动去改善我们的处境。
因此，建议每天都要给自己一定的时间，至少一个小时去好好想想今天做了什么，以及每一刻的感受。
毕竟我们更需要为自己的选择做决定，而新闻事件往往我们根本没有能力去做决定。
原则二：还原悲伤
当我们愿意面对自己的感受，这还不够。
我们需要进入第二步，让负面的感受流动。
流动刚开可能让我们感到被搅动，不舒服，但流动才有可能让那些负面感受连带的负面情感流出去。
如社工师冯以量在《允许悲伤》中对于失和家庭中，那些被隐藏的负面情绪所写的评述：
其实哀伤想要离开这个家，因为幸福在家门口等了多年，希望来代班。
可是这家人把哀伤隐藏起来，它便没有管道离开这个家庭，也没有位子让幸福来接班。
这是很沈痛的一种感受，就像江歌的母亲说不想忘了女儿，不想忘了伤痛，因为那会使女儿彷佛从世上消失。
这种坚强，却也可能使我们无法走出去。
所以很重要的就是，我们不只是回头感受自身，还要让悲伤流动出去。
例如：
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写感受日记，把自己主观的感受，以及什么引发我们的感受写下来。
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把我们即刻的情绪写下来，但不要发表在网络上，等我们心情比较平静之后，再拿出来看。回想那时的感受为何剧烈，对比现在的感受有何不同。
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寻求积极的支持团体。
网络上自然很容易找到跟我们想法类似的发言，这会形成「同温层效应」，也就是找到同类，并因为身边都是同类，更加强化自己的负面情绪。
因此，寻找比较正面的社群，尤其是跟我们想法不一致的社群，试着聆听他们的说法会很有帮助。
原则三：认清我们不可能得到补偿
哈佛医学院精神病学教授赫尔曼（Judith Herman）在《创伤与复原》中谈到，面对创伤的并经过程，有两个艰难的部份。
一个是了解我们永远不可能得到补偿；另一个是复原的时间没有日程表。
江歌的案子，无论判处多少人死刑，惩罚多少人，就算是最后坏人都得到严惩，都没有办法弥补妈妈失去江歌的伤痛。
而我们日常生活中的伤，也是一样，我们需要放下得到“施害者”补偿的心态，才可能真正从这件事中走出来。
原则四：给自己更多时间
无数次来谈者告诉我，希望「明天就能忘了他」、「下个礼拜一就能上班」。
但正如赫尔曼的临床经验，复原的历程很长，长到不存在一个时间表。
正是因为不存在复原的特效药，我们只能尽可能利用各种方法去化解我们的负面感受。
寻求咨询，尤其是互助团体的帮助，使我们更好的让自己的感受流动。
在压力中得到支持，使我们努力让内心被不幸笼罩的区域，渐渐打开门窗，让幸福的光得以照耀。
短时间内做不到不是我们无能，也不是我们的错。
复原本就需要很长的时间，对每个人来说都一样。
