文：若杉 | 壹心理专栏作者

从2009年“双11”被电商贴上了“购物狂欢”的标签至今，已是第八个年头。商家聪明，把本是狂虐单身狗的日子，一不小心变成了商家和消费者自觉营造且参战的购物狂欢节，前者冷清，后者欢腾，人是群居动物，喜热闹怕孤独是天性，于是，自然而然的选择了后者。

只是，看着去年“双11”屯的洗面奶、唇膏还安静的躺在柜子里，为凑单买的围巾、手套一次都没有戴过，数十本书连塑封都没有拆过的时候，不得不考虑，这场狂欢，究竟有多少，是出于本意。

为便宜？也许有，可是一年的打折优惠绝不仅有这一次，元旦、周年庆，情人节、国庆节，商家总有一大堆让你“买买买“的理由，偏偏在这一天，买的最肆无忌惮。

为快感？也许有，买的那一刻确实很爽，可是，购买过后，钱包瘪了一大半、一大堆并不需要的东西一件件涌入家中的怅然若失也是可以预知的。

想来想去，最重要的理由是：别人都在买，所以，我也得买！不知道有多少人如我一般，本来也不需要什么，看着别人都在买，好奇的点进去，看一眼，便停不下来，跻身“剁手族”了。

在这样的日子里，不买点什么，仿佛过年没吃饺子，过冬没穿棉衣，总觉得少了点什么。

从众是好是坏？

在大多数人都在做某一种选择的时候，个体也不自觉的做出同一种选择，在心理学上，叫做从众。

提起从众，很多人第一反应是从众就是没有主见、不能坚持自己的想法，简而言之，从众是不好的。

事实上，从众无关乎好坏。

有些确实是坏的，比如因为从众，很多人选择了一份大多数人眼里的“好工作”，安稳、收入不菲，却放弃了心中真实所爱，始终难在工作中找到乐趣；因为从众，当一群人围观两个在公共场合打架的人而选择袖手旁观时，再围上来的人，也会选择静静的看着……

但，很多时候，从众是好的。因为从众，我们遵循相对统一的道德标准，像大多数人一样排队买票、在公交车上给老人孕妇让座、看电影时手机静音，在公众场合不大声喧哗。从众让我们形成了统一的道德价值，让社会向一个良性方向运转。

而有时候，从众无关乎好坏，比如你不会穿着西装去打高尔夫，也不会穿着人字拖去参加某个高级晚宴。你很难说它是好是坏，却成了大家约定俗成的标准。就像此刻，你随大家一样，静待零点一到，来一场“买买买“的厮杀，也并无不妥。

究竟为什么会从众？

一般来讲，从众无外乎两个因素：一个是渴望被群体接纳或免遭拒绝，一个是获得重要信息。前者被称为规范影响，而后者，则被称为信息影响。

回想刚入职的你，是否哪怕有一肚子的异样想法，也会憋在心里，生怕别人觉得你是异类，太出挑了。说回“双11”，你眼看着办公室里，大家都在刷刷刷，买买买，是否也觉得，不买点什么，仿佛成了被大家排除在外的异类，连中午聚餐都不知道该聊些什么。因为太希望被群体接纳而跟随，是从众很重要的一个原因。

另外，人们常常会为了获取重要信息而从众。在一个模糊情境中，当选择不确定的时候，人们往往会冒出这样的想法：“我不太清楚这个问题的答案，但旁边的姑娘好像知道，即使错了，也不是我一个人”。在这种情况下，与群体保持一致会使人们特别容易获得证实自己的决策是正确的解释。

研究表明，当人们需要面对群体做出反应时，会表现出较高程度的从众行为，这反映的是规范影响，而当任务难度比较大，个体感到自己无力胜任，也就是当个体关心行为的正确性时——所有这些都是信息影响的标志，也会表现出较高程度的从众行为。

一定要做个不从众的人吗？

既然从众无关好坏，也便没有必要急急地撇开与从众的关系。

事实上，我们每个人都在从众。从众的三种典型模式，顺从、服从和接纳，我们几乎天天在执行。我们尊重场合，穿泳衣去海边，打扮精致去听一场音乐会，叫顺从；我们按照领导指派的任务去工作，叫服从；我们相信喝牛奶对身体好，跑步健身会延长生命，是接纳。

这些从众行为，我们几乎每天都在重复。

这里讲一个来访者的例子。我的来访者丹，刚刚研究生毕业，面临找工作，却很是纠结，因为不喜欢对口的任何一份工作。了解后，才知道，这位来访者高中的时候就喜欢心理学，听了爸爸一句：“学心理学容易吸收很多负能量”，便转报了英语专业，可还是不喜欢，考研的时候，还是想学心理学，但闺蜜又劝她：“心理学专业就业一般，你不如学个能挣钱的”。于是，她听了朋友的建议，学了经济学。

眼看毕业求职，她才意识到，其实自己喜欢的一直都是心理学，却因为一次次听从旁人的建议，偏离了初衷。如今，别人都在拼杀着找工作，她只想再回学校，重新读喜欢的心理学。

举这个例子，是想告诉大家：你是否在违心的跟着别人的意见走，自己最清楚。兜兜转转，终究还是会回到出发的位置。

是否从众，真的不重要，重要的是你知道自己要什么，该选择的是什么？如果内心的选择与大众一致，为何不从？

今天一早，翻朋友圈，看到朋友发了一个“48小时不网购”的倡议，个人感觉，初衷甚好，提醒大家别在“买买买”的日子里迷失，因为便宜买一些根本不需要的东西，却着实有些过了。如果购物车里满满都是所需所爱，趁着打折活动，一网打进，又有何不可？

所谓的坚持独立性，是无论是否与大家一致，都出于本心，真实坦诚。知道自己需要什么，在做什么，自然知道，购物车里该如何取舍，而不是被商家烟花缭乱的打折活动乱了方寸。

购物如此，生活亦然。

关于作者：若杉，国家二级心理咨询师。人生最大的理想是见不同的人，听不同的故事，写不同的文章。

个人公众号：若杉生活（Rosan_life）

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