by 壹心理优秀答主们

真正的高情商，是什么样的？有哪些案例可以分享？
大众对情商理解的概念是对的吗？
学心理学一定情商高吗？
怎么样可以训练情商呢？

小飞龙妈妈：国家二级心理咨询师/国家高级人力资源管理师

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我觉得高情商就是：我能很好的管理我的七情六欲，同时又能理解你的七情六欲；但我终究不是你。

1. 我认为至少包含了以下五层含义：

• 承认人有七情六欲
  

• 我有我的，你有你的
  

• 我能够很好的管理我的情和欲
  

• 无论你是否可以管理你的情和欲，我都可以理解你
  

• 我和你，是两个独立的、不同的个体

2. 我认为包含了四个关键词：承认、管理、尊重、边界。

3. 我理解的高情商，不是：

• 不发脾气、不争不抢
  

• 八面玲珑、跟任何人都能聊得火热
  

• 无欲无求、走到哪里都很佛系
  

• 时时处处乐于助人、老好人、热心肠的状态

4. 例子举不出来，因为我就是活在大众里，我理想的高情商，或许只存在于特定场合、特定背景下，例如可能存在于，优秀心理咨询师的工作状态中？

大众对情商的理解，或许是跟什么人都能聊得来，又能照顾所有人情绪的那种状态吧？

但我觉得，存在就是合理，无所谓对和错；如果非要评判对错，我觉得是对的吧？

因为自己不是高情商的，所以很希望能被高情商的人照顾吧？而且只要高情商的那个人，不是自己的亲戚朋友或其他自己很在乎的人，他们活得累不累、辛不辛苦，自己也不会太在意？

所以，如果在现实生活中，还是挺希望能有一个八面玲珑很会照顾对方感受的人出现在自己身边的。至少我会觉得温暖而舒服。

学心理学的原因很多，或许有很大一部分是觉得自己情商不够高吧？

5. 走在心理学道路上的伙伴们，不能说情商一定有多高，但和不学之前相比而言，至少有几点可以肯定：

• 有更好的自我觉察能力

• 有更好的自我反省能力
  

• 有更好的情绪识别能力
  

• 有更好的保护自己和尊重别人的能力
  

• 有更清晰地看到界限的能力

训练情商，我能想到的最好的办法，当然就是系统地学习心理学啦。

赵军：二级心理咨询师/中英精神分析培训/催眠师

百度百科：

情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等。

个人观点:

• 我们通常说的高情商更多是指在人际关系中如鱼得水或者溜须拍马比较厉害。这只是对情商比较狭窄的理解。
  

• 情商中两个比较重要的部分，一个对自己的情绪控制能力，另一个是对别人情感的感同身受的能力，也可能说是

  同理性、共情。
  

• 学心理学不一定情商就高，但如果心理咨询做的好的人，情商相对来说应该是比较高的。

  
  

• 提高情商的方式：
  -保持开放的心态；
  –自我成长，增加自己的内心力量，一个内心弱小的人很难说会有高情商；
  -深入全面去认识自己，只有真正理解自己的人，才可能理解别人；
  –学会倾听
  –换位思考

Sunny：百科小精灵，你身边的移动图书馆

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说起高情商可以分享的案例，我想到了一对年轻夫妇，他们二人性格都偏内向，从小也不太会说话。

正是因为在工作中屡摔跟头的历练，才走上了研究、实践高效沟通和高情商的道路。

说他们俩是高情商的典范是因为他们供职于全球知名公关公司，并担任副总监负责企业传播与声誉管理。

服务的客户都是世界500强企业或创新组织的高管们，平时的工作基本就是处理“关系”，靠“脑子”和“嘴巴”吃饭。

这些实打实的“实战经验”就非常吸引我了。

他们在自己出版的第一本书《能说会干：开启高情商的精进之路》中提出【真情商】的概念：

所谓的情商，并不是花言巧语、会来事儿，而是目标清晰的赢取关键他人的信任，进而实现成长的综合能力。

书中提到的情商训练框架、三层金字塔结构的底层是：识别、管理情绪。

在他们出版的第二本书《高情商沟通》中提出：建立信任是高情商的核心。
信任度=（专业度+可靠度+亲密度）/ 自我。

总结：真正的高情商是能够看清自己要什么，并能结合组织（他人）的需要，与关键他人建立信任关系，从而实现自己的长远需求。

刘金：国家二级心理咨询师/IHNMA国际催眠师/优质回答者

个人觉得情商首先离不开情绪，如果一个人处理不好自己的情绪，那么我想ta很难和别人相处愉快，因为读不懂自己的情绪，搞不清自己怎么了，当然更搞不清别人怎么了。

所以，情商外在可以表现在一个人的理解能力和表达能力上。

那么，高情商就意味着：

1. 这个人理解能力很强，相对准确解读对方想传递的信息，

注意，这个信息不一定是言语信息，更可能是表情、肢体、语音语调这样的非言语信息。

营造一种安全的氛围，让对方感到你和ta在一个频道，沟通不费劲。

2. 这个人表达能力很强。

首先，可以很结构地说清楚自己的想法观点。

其次，能够根据场合、根据对象喜欢的方式去表达。

比如，跟慢热的人先聊聊家常，再进入正题；跟以做事为导向的人，就单刀直入，不浪费时间。

请注意：不是说对方喜欢听的话，而是用对方喜欢的方式去表达自己想说的。

学习心理学帮助我们理解自己，进而理解他人，当然对提高情商非常有帮助啦～～懂点儿心理学，生活更美好～

吻风：优质回答者/壹心理问答社工

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心理学上的“情商”:

美国的P.Salovey&J.Mayer用情绪智力表示不同个体在情绪调节过程中能力的差异，并用情商衡量个体情绪智力的高低。

情绪智力由四种能力组成：

• 情绪的知觉评估和表达能力
  

• 思维过程中的情绪促进能力
  

• 理解和分析情绪的能力
  

• 对情绪进行成功调节的能力
  

学习心理学的人不一定情商高，但是在学习的过程中情商会慢慢提高的。

和学习心理学之前相比，一定会有变化的。

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