答疑馆 | 有哪些常见的认知失调?如何更新认知?

by 壹心理优秀答主们
关于认知失调,想问问大家:

1、怎么理解认知失调、认知偏差、认知谬误?
2、举一个认知失调案例、经历?
3、如何更新认知?

可以通俗易懂地解释吗?

车轱辘 :Just a guy trying to explore some scientific answers.

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1.怎么理解认知失调、认知偏差、认知谬误?

认知失调认知失调(Cognitive Dissonance)是一种当人们当下的行为或认知和自己先前一贯的观念相冲突时产生的一种「不协调」感

这个理论最早是Leon Festinger在上世纪五十年代末提出的。简单来说,人会倾向于保持一个统一的认知。比如说我就是爱喝肥宅水,每天都要喝一瓶(旧认知)。

但如果这个时候有人跟我说肥宅水对身体不好,或者我已经因为喝肥宅水产生身体上的负面影响,比如变胖或者蛀牙,

那么我就会产生一个新的认知,那就是我现在不能再喝肥宅水了(新认知)。

这时候旧认知和新认知之间就会产生一个冲突让我难受——不喝肥宅水不快乐,喝了肥宅水对身体又不好,这产生了认知失调。

当然我不是产生了认知失调后就结束了,因为我现在心理别扭,为了减少这种不协调感我有可能会采取两个措施:

第一个是对新认知予以否认,比如我会举例说你看巴菲特也是每天一瓶肥宅水,他老人家都没事,肥宅水对身体不好一定是错的;

第二个是用新认知取代旧认知,通过查看文献发现碳酸饮料的坏处,从此改点每天都喝的习惯。无论采用哪种方法,最后的目的都是消除不协调感,重新回到持有一个稳定认知的状态。

认知偏差/认知谬误:如果你不是另有所指的话,我其实倾向于这两个词是同一个意思,只不过是英文Cognitive Bias的不同翻译。正好前段时间写了相关内容,你可以考虑看下:https://www.xinli001.com/info/100473139

当然在这里还是简单介绍一下。认知偏差是Amos Tversky和Daniel Kahneman这对好基友在1972年提出的一个概念。

指的是人们在处理和解释周围世界信息时出现的系统性思维错误。简单来说就是你在认知这个世界的过程中,因为各种原因导致你无法以绝对理性客观的角度判断,产生错误思考结论的情况

目前已知的认知偏差种类就有差不多一百多种,大家常见经常拿来举例的也有个十几二十种,简单举一两个吧。

比如行为者——观察者偏差,就是我们在解释自己行为时倾向于把原因归结到外部原因(我闯红灯是因为交通信号灯太隐蔽了)、把别人行为归因于内部原因(别人闯红灯是因为别人没有遵守交通规则的意识)。

比如晕轮效应,我们对某个人、物体或集体的某个特质的印象影响我们对这个人、物体或集体其他方面的判断。比如我喜欢苹果的手机,那我就觉得苹果的所有其他电子产品都比其他牌子的牛。

2.举一个认知失调案例、经历?

举一个我个人的经历吧。

本科的时候我曾经很信奉一套性格归类方法(具体是哪个就不说了),经常拿这套理论去解释生活中人们的的行为动机。

后来读研究生的时候开始学习心理测量学、性格的trait-based vs type-based、心理统计的信度效度等方面后才发现本科信奉的那套性格归类方法有很多在实证上经不起推敲的问题。

刚开始产生这个矛盾点时纠结了很长一段时间,曾经也想过为那套性格归类方法辩解来缓解不协调感,比如解释说毕竟那套方法的创始人也不是科班出身,通过经验总结也可以概括出人们的性格规律。

但后来因为做实验查阅了大量性格问卷,才终于认定那套方法只不过是「重复造轮子」过程中很初步的阶段,最终放弃了对那套方法的迷信。

3.如何更新认知?

基本上每个人都很难避免认知失调的出现, 除非你完全拒绝从外界获取任何新信息,但这样对个人发展也没什么好处。

所以关键在于如何快速渡过认知失调阶段,并尽可能在经历认知失调过后让自己处于更有利的位置,而不是认知越碰撞越坚持错误的认知。

首先是要做好一个心理准备,那就是自己的所有认知随时都有可能被挑战。人不是全知全能,科学界也在不断发展,很多我们认为是真理的理论可能过个三五年就因为研究技术的发展而得出截然不同的结论。

让自己处于一个随时学习的姿态,不盲从权威和课本,条件允许的话寻找更前沿的一手研究,保持批判思维的习惯。

其次是要掌握一套衡量标准,如果只是盲目听信新信息而不做判断的话也可能会产生错误认知,所以你需要一个用来检测一个理论是否可行的标准

比如说医学里检测新药就要经过三期临床实验,不能光从理论推导就下定论这个新药是否可用。这些衡量标准的获取方法其实可以从查阅现在科研圈泛用的统计测量等研究方法开始入手。

了解怎样的结论才是真正有意义的,怎样的实验过程才能保证结论不出错等等,这些方法也有利于规避认知错误的出现。

希望以上内容能为你提供一些帮助。

yanglili*^O^:优质答主

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认知失调理论是由费斯廷格先提出的,它是指有关两个或多个认知之间的不一致关系,这种失调关系会产生心理上的紧张,驱使人们改变失调的关系,从而达到一种身心的协调状态

认知偏差通常是指人们在知觉自身、他人或外部情景时,常以自己或自己所处的情境为参照使得所知觉到的事物出现与其自身真相不符现象。比如,晕轮效应,首因效应,自我服务偏见等

认知谬误通俗地说就是一个人的认知,思维,逻辑是违背正常的自然科学规律的

如果一个认知与另一个认知相互对立,也就是从一个认知能够推断出另一个对立的认知,这两个认知的关系就叫做失调关系


比如你不喜欢看科普类电影,但是你看到有很多人都在拥挤着买票,于是你不问清楚,急急忙忙挤进去也买了一张,结果发现自己买的正是科普类电影的票。


在这种情况下,你买电影票这个行为的认知,不是来自于你自己内在的信念,而是来自于内在信念的对立面,于是你就会产生失调。

五一那天我去买手机,我的预期是1500元以下,结果柜台导购告诉我,有一款2000元的手机,正好五一降价1699元,于是我购买了导购推荐的这一款。


结果最后发现1699的跟我预期的1499的一款手机的内存,运行速度,像素各方面基本都是一样的,于是我内心瞬间就有一种被坑的感觉,觉得我手上的1699的这款。


有很多方面都是不合我心意的,不由得就会在官网上去查这一款手机与1499的那一款手机在性能等各个方面的优劣之处。

如何更新我们的认知?


首先我们需要了解影响认知失调的
几个重要的因素


1.认知之间差异程度的大小
2.差异性认知的数目
3.个体所有的协调性认知的数目
4.各个认知的重要性


①改变认知


如果两个认知互相矛盾,我们可以简单的通过改变其中一个认知,使他和另一个认知基本一致,比如我买了1699的手机,那我就会想,如果我不买1699的手机,导购就不会送我蓝牙耳机,还有一个马克杯,而且这两个都是我所需要的,这样我就不至于太难受。

②增加认知


如果是两个不一致的认知导致了失调,那么失调程度可由增加其中的一个或更多的协调性认知来减少。比如我发现有很多人都买了我现有的这款1699的手机。


有时候我们可能还会主动追求有助于减少失调的信息,比如抽烟的人知道抽烟有害健康,但是为了摆脱这种认知失调的不舒服状态,他们就会追求那些讲述抽烟害处不大或者并且因抽烟而长寿的人作为安慰自己的例子。

③改变重要性


因为一致和不一致的认知对失调的影响,必须根据它们的重要性来决定,因此个人就可以
通过改变认知的重要性来减少自己失调的程度


比如学生会对自己说,明天的考试只是一个小测验,不会计入总成绩的,所以是不重要,那他对自己今天没有好好复习就不再过分自责。

拂螺依德 :#此即荣光# 点亮那一抹希望之光,铭记最温柔的一刻,不论何时都要昂首前行,愿世界和我爱着你

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你好,给您一个温暖的抱抱,我是菲尔,十分感恩您提出的问题。

认知失调、认知偏差、认知谬误都是属于生活中很常见,但是很可能被我们忽略或者误认为是别的情况的情况。

认知失调是指一个人的行为与自己先前一贯的对自我的认知产生分歧,从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒适感、不愉快的情绪。


一是认知成分,即所谓人们的思维、态度和信念等等

二是推断,即所谓逻辑推理是否正确

认知偏差是人们在知觉自身、他人或外部环境时,常因自身或情境的原因使得知觉结果出现失真的现象。典型表现有显著性偏差、生动性偏差等。是个人知觉具有选择性的特征所致

认知谬误则离我们比较贴近,属于一种逻辑上的错误,也就是人们对客观事物的认知活动中的逻辑错误

这三者看起来很相似,都是一定的认知上的区别,

但是实际上区别也是比较大的,在一个经典的理论中,

利昂·费斯廷格在1956年首次于其著作《当预言失灵》中提出了此一理论,其观察幽浮末日教派的成员们对这种反直觉信仰的坚持,以及其领导人的预言失败后,改信人数的增加。

因为地球灭亡的预言失败增加了认知间的失调,结果使得大多数没有心理准备的成员们,为了减缓此一心理失调而改去接受新的预言,比如说外星人已经因为他们而饶恕了这个星球。

而在生活中常见的情况则更多的出现在生活和工作学习上,当我们对外界的信息因为更新过快而获取速度无法跟上的时候,这种间隔就会导致我们出现认知上的问题。

比如经常提到的“为爱发电”这件事,因为感兴趣一个东西而学习和学习这个东西可以得到什么样的利益,尽管造成的结果是一样的。

但是实际上喜欢学习的人一直喜欢,但是可以得到好处的人却未必是真的喜欢做这件事。其次就是因为我们自身的逻辑和认知不同,也会存在一定的偏差


第三则是生活环境的不同一个地方有一个地方的风土人情,忽然换个地方可能当地的生活习惯和文化风俗就对一个人产生冲击,导致了这种认知的偏差出现,进而影响到生活

所以想要调整或者缓解我们的认知,首先就是跟上信息更迭的速度,

也就是不要“做一个闭塞的老古董”,学会多听多思考多看,

其次就是培养自己的阅读和认知能力,尤其是通过看一些书籍来培养这种感觉


希望我的回答可以帮到您♪(・ω・)ノ

高远情感心理:心若高远,便能奔跑

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很高兴帮助你~

认知失调主要是指我们新接受的事物,跟过去的经验不符,然后我们就会产生紧张,不知道该信谁的

认知偏差主要是,是指我们所认识的客观事物和客观事物实际存在偏差

认识谬论是指必须的认识偏差导致的一种价值观,人生观,世界观等。

这三者之间是有区别的,

认知失调,主要是从时间的维度,过去和现在的区别的矛盾;

认知偏差主要是由空间的维度,内而外的,内外产生不一致性,我们认为的跟现实产生不一致;

认知谬论主要是系统的维度,他的一个论点是荒谬的,但是荒谬的背后,有一系列的数据或者事例去支撑这种荒谬;

举个例子:

我觉得我的老公是个好人,结果有一天我发现他出轨了,我接受不了这个事实,这个世界上男人没有一个是好东西。

我接受不了这个事实,就是认知失调!

我觉得我老公是个好人,就是认知偏差!

这个世界上男人没一个是好东西,就是认知谬论!

希望以上对你有所启发! 


林春丽:每一次相遇,都充满了未知的期待。

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你好,题主,大家的回答均已解释了学术或者理论层面中关于认知的理解,我这里就不重复了。想从生活的角度跟你分享,对于你的三个疑问中,我的理解。

 

1.怎么理解认知失调、认知偏差、认知谬误?

这是三个概念很相近的名词。但是其本质的区别在于:

失调—–原本相信的念头遇到了挑战,在内心发生了动荡,仿佛两个火柴人在打架


eg.我自认为自己是个善良和道德高尚的人,但是地铁上我看到了孕妇或者老人,我因为太累不想让座,但是我仍旧会进行自我审判:我自以为是的善良是不是并不存在?

 

偏差—–念头发生了位移,走偏了

eg.认为房价蹭蹭蹭地上涨,只要买房就稳重不赔。

 

谬误—–念头生发于自身,忽略客观因素的存在

eg.东北人就是豪爽,遇到河南人要担心等各类地图炮

 

2.举一个认知失调案例、经历?

见上文。

 

3.如何更新认知?

简单地说,多听、多看、多思、多行动

具体地说,

(1)保持开放性、多元化的态度

当听到不同的声音的时候,不急着否定,而是带着好奇、探索的意味去了解这种声音想要表达什么

(2)保持独立思考的能力,培养严密的逻辑思维

“学而不思则罔,思而不学则殆”。

多看些哲学、逻辑学类的书籍,对于大家习以为常的做法多反问自己:

还有别的做法吗?

对方这么做的时候,还有哪些没有考虑到吗?我还可以纳入什么变量在里面?

包括看到我的回复,也要多问几个为什么:

真的是这样吗?

(3)实践,行动

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。

更新认知最重要的一步就是去做—-实践是检验真理的唯一标准。

当保持开放的态度了解到一种思维认知角度的时候,不妨用在自己生活中看一看。

认知的更新就像系统升级,不是一蹴而就的。稳中求胜。

 

以上分享希望对你有所启发,祝好。

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