心理咨询室突发暴力攻击:心理咨询师紧急自救指南

文:喜猫
来源公众号:心榜(ID:psytop)

你好,我是心理界乖巧的 喜猫 

今天我们聊一个严肃的话题:心理咨询师自我安全和保护

01


你有没想过,心理咨询师可能是世界上最高危职业之一。研究数据显示:

 

  • 30%~40% 的美国心理咨询从业人员,曾遭遇来访者攻击;

  • 约有 40% 的精神科医生「在职业生涯中被攻击过,尤其是职业生涯早期」

  • 约 80% 的精神科护士、20% 的社会工作者和 10% 的临床心理学家在职业生涯中受到过病人的攻击,范围从“被推搡”到“被刺伤”。

即使是心理大师荣格,也接待过想随时枪击自己的来访者。来访者说:“如果你让我失望了,我会朝你开枪。”

 

虽然暴力攻击行为,并非心理咨询行业独有问题,但心理咨询师确实更容易遭受攻击。

 

产生这种情况的原因,可以从两方面看:

 

作为心理咨询师,接触的来访者或多或少存在各种心理障碍,甚至有严重的反社会人格。从概率的角度讲,接触严重心理障碍的来访者越多,受到攻击的可能性越大。

 

特别是,心理咨询师接待监狱犯人,甚至杀人犯,危险系数越高。

 

相比普通来访者,与这些危险的来访者工作时,咨询师可能需要 10 倍的警觉。


什么话题可以讨论,什么话题是禁区,一句不经意的话很可能就激惹到来访者。

 

来访者任何一个小细节都可能传递出危险信号,你必须时刻观察来访者的眼神、语气、面部表情、肢体动作。

 

咨询师就像一台扫描仪,随时扫描来访者潜在的危险因子。

 

从来访者角度看,大多数攻击者都被诊断有反社会人格或精神分裂症,这类人一旦病情发作,往往做出攻击行为。

 

他们都会对谁下手?身边熟悉的人

 

不幸的是,心理咨询师恰好命中目标。这种自带招黑体质,很可能酿成悲剧。

 

心理咨询师就是这样一种高危职业。你不仅仅会让情感能量消耗枯竭,而且还存在突如其来的生命危险。

 

选择心理咨询师作为职业,意味选择承担身心安全风险。

 

如何保障心理咨询师身心安全,提前预防、避免、自救?

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咨询前最重要的是

甄别潜在暴力攻击来访者


我们可以从心理咨询服务的前、中、后各环节保障安全。

 

接待来访者,特别是患有精神疾病的来访者,需要调查来访者暴力史,评估发生暴力攻击行为的可能性、暴力诱因、危害程度等

 

当你接待时,最基本的原则是:力所能及

 

你需要评估来访者的问题是否在你能力范围以内,绝对不接能力范围之外的来访者。

 

咨询师最忌讳的是,盲目自信,忍不住想挑战高难度,超出个人能力的个案。

 

搞不好,可能让来访者受到伤害,而且还会毁掉你的咨询师生涯。

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咨询室设置「紧急求助」按钮

最容易发生暴力攻击行为,就是在咨询过程中。

 

在咨询室里发生暴力攻击行为,危险系数极高,甚至会闹出人命。

 


为什么在咨询过程中,高发、高危险?

 

在心理咨询过程中,咨询师和来访者进行密集的互动,甚至谈论到敏感话题,触动来访者情绪波动,容易诱发来访者产生极端情绪,一旦发作,咨询师首当其害。

 

在封闭的咨询空间里,只有来访者和咨询师,一旦发生暴力攻击行为,咨询师难以快速逃离密闭空间。

 

更让人担忧的是,出于隐私考虑,咨询空间的隔音效果出奇的好。危急情况下,呼叫往往无效。

 

因此,咨询空间必须设置紧急求助设施。比如:求救铃、安全出口等。

04

保险,心理咨询师最基本的职业保障


最后一个建议,是给自己买一份保险。


你永远无法知道:明天和意外哪个先来。

 

与普通人相比,心理咨询师的风险更高,但却极少有心理咨询师意识到这个问题,更不用谈购买保险。

 

如果把心理咨询师看作司机,上车即风险。

所以强制司机购买保险才能上路,买保险应该成为必选项。

 

同样的道理,心理咨询师是否也有必要强制购买保险?


美国的心理咨询工作者就是要买保险,因为他们非常清楚,被来访者攻击是大概率,确定的事情


心理咨询师和医护人员一样,专业且神圣。


我们用生命影响生命,但我们的生命更容易受到威胁,谁能保护我们的生命安全呢?


我呼吁,请保护好身边的心理咨询师。

——END——


作者简介:喜猫,本文章来源于公众号:心榜(ID:psytop),你好,我是心理界乖巧的喜猫。
编辑:小鲸鱼 去冰多糖

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