我们时常会被一些情绪问题、心理问题所困扰，在这种时候，想要减轻不适感的我们本能的想去寻求一些帮助。

一些人认为，这些问题应该寻求专业的心理咨询。

然而，大部分人却认为，在咨询室和咨询师谈话就是聊天而已，心情低迷了为什么不直接跟朋友坐下聊聊呢？

对于他们来说，花大几百跟一个陌生人聊50分钟心里话，着实令人费解。

很多初次接触咨询的人也会觉得心理咨询是一件很鸡肋的事：

咨询了两三次，自己的状态仍然停留在原地，没有一点儿变化。

跟朋友聊聊天，往往能收获很多建议、展开一些思考，得到一些开解、宣泄自己的情绪。

但跟咨询师聊天，却很少获得意见，基本等于“无效”。

由此，人们不免质疑：

心理咨询师真的能解决心理问题吗？

聊聊天，就能帮我处理困扰了吗?

心理咨询真的不是一个骗钱的行业吗？
 

其实，确切的说，心理咨询的主要工作方法并不只是谈话，也包括正念冥想、催眠等。

而且，心理咨询中的谈话，与普通的聊天的区别，可谓是天差地别。

首先是聊天目的不同。

通常，在我们没有遇到问题时，是不会想去找咨询师谈话的，这个时候，找朋友聊天的目的在于，沟通、分享、放松心情，互相支持。

当我们遇到问题想要寻求帮助时，往往是不知道该怎么办了。这时，我们会想到自己的朋友，也会想到咨询师。

面对我们的问题，朋友们常常会以自己的经验和认识事物的方式来告诉我们，这事儿咋回事、应该怎么做、不该怎么想、怎么做。

跟朋友们聊天寻求帮助，往往是就事论事，他们会给出我们大量的现实方案，并且和我们交流感受，然后在我们情绪不佳的时候无条件的支持我们，给我们情感上的慰藉。

但心理咨询不同。

聊天可能是没有任何要求的谈话，而心理咨询则是具有明确目标的谈话。

以目标来说，心理咨询师主要的工作对象是人及其心理，是以治疗、解决人们的心理病症和精神痛苦为导向的。

在与来访者的谈话过程中，他们不会轻易给来访者任何建议，谈论个人的观点，直接教来访者针对某一具体问题如何做、如何想。

他们的目的，是观察来访者，找出他们心理状态和行为背后的深层次原因，然后帮助来访者探索自己、理解自己。

最后，促进来访者成长，使他们能够自己面对和处理个人生活中的问题。

咨询师的目的，只作用在来访者的身上。

其次，由于咨询和聊天的目的不同，因此，谈话的内容和关注点也有所不同，所带来的作用也不同。

朋友们聊天，是积极的相互互动且没有压力的。

聊天内容总是围绕着彼此都感兴趣的话题，不会深入对方心灵深处的阴影，也不会对对方的弱点做具体的解刨。

而且，在整个过程中，彼此是同等重要的。

大家不会把问题聚焦在某一话题或某一人身上，甚至有可能是“各讲各的故事”。

所以，聊天的关注点，往往是多而散的。

但在心理咨询过程中，谈话内容并不是彼此无拘无束的谈天说地，而是围绕来访者自身所展开的话题。

咨询师会把所有注意力聚焦在来访者身上或特定问题上，负责观察、思考，然后做深入的分析和判断。

他们的关注点，在于来访者前来咨询的困扰以及与其相关的东西，在于这些谈话内容背后的动机、需求和情绪：

来访者的心理发生了什么？要咨询的目标是什么？这之间有相互的联系吗？

他们为的是观察来访者，探究产生问题并深层研究。

最后，咨询和聊天的最大区别，就是心理咨询有治疗作用，并且能促进心理成长，而聊天则不能。

在与朋友的聊天过程中，也许我们会获得很多理性的建议、情感的支持，但无法对自己的情绪做出细致的觉察，对自己的感受做出拆解和分析，理解自己的行为和反应。

但在咨询过程中，咨询师能够敏锐地捕捉到谈话中关键点，并把这些关键点进行疏理、整合，聚焦，再反馈给来访者，让来访者像照镜子一样看到自己的表现，以便更好地进行自我探索，有所领悟，最终试着解决自己的问题。

此外，心理咨询也不像聊天那样可以随时随地进行，它需要遵守时间和场所的设置。

心理咨询会给来访者提供一个安全的环境，受过专业训练的咨询师会对来访者的谈话内容、资料进行严格保密。

咨询师会以尊重、理解、无条件接纳的态度来静静倾听，并给予恰当回应。

写在最后

无论对于咨询师还是来访者来说，在谈话的50分钟里，心理咨询都是在工作。

整个过程中，心理咨询师的主要任务是找到那些来访者自己忽略的东西，把它一层层的“剥开”，最终展示在来访者面前。

咨询师也会在这个过程中帮助受访者慢慢了解那些让他们自己感觉良好/不好的点，从而用一些不同的思维方式、行为方式、应对策略来应对问题。

他们通过唤醒来访者的内在力量，让来访者可以获得心灵上的成长，从不自知走向自知，自己获取解决类似困扰的能力。

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本文作者：Carmen

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