（文中名字为化名，部分对话及情节经处理）
昨晚遇到了一个94年的姑娘，语速极快的同时又很爽朗，虽然是在咨询，但电话两头时不时传出铃铛般的笑声。姑娘的表达很有“喜感”，虽然是在提供咨询，但我也被她绘声绘色的描述感染的忍俊不禁，可以说，这是一次非常愉快的咨询，谢谢这位姑娘。
其中一个桥段也不禁引起了我的思考：姑娘说她之前也找过咨询师，在一次谈及对目前工作的种种不满时，她和那位咨询师竟然吵起来了。
听到这里，我一方面觉得惊讶，另一方面又觉得似曾相识。
在我真正成为NLP职涯规划师之前，作为一个对未来充满了激情、对自己充满了要求、又对现状非常不满的血气方刚的女青年，因为对人生、对工作、对亲密关系等等扑面而来又不得不面对的课题感到很多困惑，在看书、看电影、找人聊天、找人请教多次无果的情况下，我毅然找了几个咨询师，希望能够得到帮助。
不幸的是，我在一开始也遇到了以己度人、随意给人贴标签的“江湖郎中”(其中场景我至今历历在目，一个身体羸弱的名人在和我交谈了几句后竟然说：“我没有在你的身上看到灵魂。”现在回头想想，真是辛苦了那个25岁的活泼少女，她理应遇到更好的导师）。
抱着“一定有方法”的信念，我又开始继续寻找学习的好内容和渠道，幸运的是，终于在磕磕碰碰中遇到了真正具有接纳力包容力、有涵养见识的咨询师和老师，他们让我见到了大师的模样，也为我的人生打开了另一扇窗。
01
大师们从来不会高高在上
我十分敬重的老师蓝丞弘老师（一位著名的世界级心理学家、大师）几乎每次上课的着装都是简单的衬衫裤子，有一次他出差来深圳，我才偶然得知他们一家住在一户普通的不能再普通的住宅里；从大洋彼岸过来授课的Tamara（世界级心理学家、大师），也是穿着朴素，简单真诚。
与过去遇到过的在五星级、六星级酒店金碧辉煌的装潢下在台上侃侃而谈的专家们不同，他们的平实仿佛让我见到了做人的另一种境界和追求。
有一次上课我坐在第一排，Tamara还主动微笑着跟我打招呼：Good morning~，如沐春风。在他们面前，感受到更多的是平等和尊重。
因为受过这样的滋养和影响，我做咨询时，也能够比较自然地让自己处于平和、平等的状态。
02
大师们有很高的涵养
“给别人建议前，把话说在前”，这是蓝老师在课堂上分享过的话。
经过一定数量的咨询以及工作生活的体验后，切实感受到：把控住自己提建议的冲动，是一个人的修养。
每个人所处的外在系统和内在系统说简单也简单，说复杂也复杂，没有亲历其中，很难共情同理和感同身受。建议如果没有经过深思熟虑、用合适的语言表达，很容易就沦为简单粗暴的自以为是。
吾当一日三省吾身。
大师的涵养在于，既能够同理你的感受，又能够接纳你的思想，最终像变魔法似的，把你自己引导出来，这个过程，也是熏陶的过程。
教育，是一朵云推动另一朵云。
03
咨询师重要的素养
共情和包容
咨询的过程为什么不是简单的聊天？为什么不是简单的教育？
和朋友聊天时我们可以漫无目的，就像吃泡面那样单纯和简单，而咨询则是一个理解你想吃泡面的心情、分析你当前不能吃泡面的困境、引导你找到成己之美的的方法、带领你畅想吃到泡面的满足、再敲敲推下你的后背让你敢于付出行动去探索心中泡面的过程。
NLP咨询师不是专家，而是把你自己引导出来。
—蓝丞弘（一位著名的心理学家、成长教练、大师）
在这个过程中，共情感受、拥有同理心、包容你的所思所想，就是咨询师的必备专业素养。
只有共情和包容，才能够和来访者建立亲和力和友善、放松、安全的氛围，就好像是共同坐在同一条船上的探索者或者旅人，共同经历你内心的汹涌和风暴。
而欠缺了共情，就难以坐上来访者内心的那条船共同经历风暴；欠缺了包容，就难以让自己稳定如山，去迎接心灵中的惊涛骇浪。
04
咨询师处理“矛盾”的方法
自我修炼
当咨询师的内部系统和来访者的系统产生冲突时，当首先处理自己的内部系统，也叫自我修炼。
冥想是日常功课，咨询过程中如果遇到让自己感受不好的想法或言论或行为，我们都会借此机会来扩大自己的包容力，而不会简单进行指责和批判。因为我们深深知道：虽然我坐在你面前，但是我对你一无所知。
千人千面，如果不能海纳百川，也很难做到助人达己。
而自我的修炼，就是不断精进的必由之路。
-End-
