被一个人无条件信任是怎样一种体验?

文:高琳
来源:有意思教练(ID:messagecoach)

作为教练我经常被别人问:“教练都教什么?”当听我说“不教什么”的时候,总是一脸懵。

简单来讲,教练就是通过问厉害的问题,帮你找到自己的答案。

 

尽管教练在全球,尤其是发达国家早已经被广为接受,比尔盖茨就曾经说过:“人人都需要一个教练”。但这几年在做教练的过程中,我发现:教练,在中国实在是太难推广了!

 

也许是小时候,老师、家长经常让我们感觉自己处处不如人,哪儿哪儿都是毛病,导致我们总觉得对自己的问题无能为力,一定要借助外力才行。

这让很多成(巨)人(婴),习惯于跟别人要答案,而不善于自我探索,自我反思。无论在职场还是生活中,遇到问题的第一反应不是“上课”就是找高人“请教”。

然而,“上课”和”高人“真的能解决所有的问题吗?

01

职业倦怠,我到底该不该转行?

小A是500强制造业企业内训师。这两年,小A进入了职业倦怠期,每天都给企业内部的学员做着重复的培训,根本提不起兴趣。曾经对培训的激情已经荡然无存,每天一睁眼,就不想去上班。

一开始,她认为自己工作缺少激情,是因为少了新的知识。正好有个如何唤醒人生激情的课程,她立刻报名了。然而,课都上完了,她依然没有找到自己的答案。

 

除了上课,小A还咨询过培训界业内的大牛,一共60分钟花了近2000大洋,其中40分钟都是大牛在分享她的成功经验,其余20分钟小A自叹不如,聊完之后越发郁闷了。

正巧小A有个朋友认识一位教练就推给了她。第一次教练,小A想说的太多了,抓着教练说个不停。奇怪的是,教练没有打断她,而是认真地听她讲完每一句话。

听完,他问小A:“你觉得在给人培训的过程中,你喜欢哪部分,不喜欢哪部分?”

小A说:“我喜欢分享,学习新的知识。但是课程设计太痛苦了,还有,有时候吸收新知识也很痛苦。”

教练接着问:“你自己说喜欢学习新的东西,但是为什么有时候吸收新知识也会痛苦?”

小A突然就被击中了,好问题啊!

以前就觉得研究培训课题很痛苦,可是没细琢磨为什么。

回想自己以前的经历,她突然发现:“要是让我去钻研发动机是怎么运转的,变速箱的哪个亮点很省油?这些话题我研究起来就是很痛苦啊,一点兴趣都提不起的。但是如果让我研究关于美容、护肤、精油之类的话题,我就很来精神。”

经过教练的提点,小A忽然间明白了,她感觉不喜欢现在的工作了,并不是不喜欢培训本身。或许该尝试换一个感兴趣的内容做培训,而不是完全转行。

想明白了这点之后,小A马上就明确了自己到底该如何去调整。立刻换一个行业风险太大,所以,她在工作中更加关注锻炼自己的培训技巧而不是培训内容,工作之余,她开始参与并主持一些关于美妆的沙龙,找到让自己更有热情的领域,慢慢积累自己的经验。

一段时间之后,小A和教练反馈了她的现状:“我的培训课程在公司里越来越受欢迎,我自己在美妆领域的人脉也越来越广泛,现在虽然有点累,但整个人都焕发着光彩一样,也许,不久的将来,我就能顺利转型!”

回忆起那次被教练的过程,小A印象最深刻的是被人聆听的感受真的太好了!

教练原理

教练相信每个人都是OK的,每个人都有足够的能力和资源来找到属于自己的答案。

因此,倾听和提问是教练的强项,教练会耐心地听客户表达,除了听到客户说了什么,也能够听到客户没有说出来的事什么;再通过强有力的提问,引发客户的思考,让客户看到自己的思维盲点或者误区,从而找到适合自己的答案。

02

什么都想要,哪个也舍不得放弃

小B是个很要强的人,有一份全职的HR工作,两个娃,还想在业余时间学习教练为自己未来的转型铺个路。可是,她想做的事情很多,她哪个都想要,哪个也舍不得丢掉,结果把自己搞得非常累。

她觉得自己一定是在时间管理上出了问题,因此就想问问教练,怎么重新分配时间比较好。

 

教练先在纸上画了一个饼图,让小B把她目前想做的事情以及每件事情需要用多长时间都写下来。小B觉得,这教练也没什么特别的啊,不就是看一下时间分配吗?

时间饼图画完了,小B指着饼图跟教练说:

“教练你看,时间真的不够用。”

教练问:“如果必须得把其中一块的时间减下来,你觉得是哪一块?”

小B看了看,很坚定地说,“没什么时间是可以减掉的。”

这个时候,教练指着饼图里面学习教练的时间问小B,“这个部分你觉得可以减掉吗?”

“当然不可以减掉了,因为我想在2年内完成初级教练的认证,我需要完成100小时的教练约谈。”

教练看着小B的眼睛问:“你觉得2年内完成初级教练的认证和3年内完成初级教练的认证有什么区别呢?”

小B愣了一下,下意识地反应是,好像没啥区别啊!紧接着就脑子里就蹦出来了一个问题:那我干嘛非要在2年内完成呢?我这么逼自己图啥呢?

随后,她很快就想到,其实,是自己太想短时间完成很多事情了,然而,这些事情真的是每一件都这么紧急又重要吗?晚一点完成又会有什么影响呢?不需要教练继续再问下去,小B自己就有了答案。

 

跟教练分开的时候,小B带着一个给自己的目标排序的任务,高高兴兴的回家了。

教练原理:

教练总是会帮助客户专注于自己想要的东西,而不是被其他东西分散注意力。

就好比你在游泳,你在水里看不到自己的方向和动作,但是教练站在岸上就能够看的很清楚,他就能够看到造成“问题”的原因,每个“问题”都不是孤立存在的,每个“问题”也不一定就是真正的问题。

拨开现象看到本质,你才会更专注。

03

放弃高薪去照顾家庭,值得吗?

小C寻找教练的时候,是500强的市场经理。

 

她从小到大都是学霸,英国留学回来之后一直在500强公司工作。工作很有成就感,赚得也多,唯一问题就是强度太大,每天除了睡觉就是工作。

孩子今年要上小学了,她觉得这个时期对孩子太关键了,作为母亲应该陪伴他成长。然而,如果找一份可以兼顾家庭的工作,又觉得这不像一个学霸的选择。

这么多年都带着“成功人士”的光环,忽然退居二线了,同事,朋友,父母会怎么看?她内心非常纠结,希望通过教练得到答案。

 

教练并没有急于解决小C的问题,只是问她:“如果你去到一个没有人认识你的地方,你想要过上一种什么样的生活?”

小C的眼前出现了一幅画面:早上,有充裕的时间,给孩子做早饭,送孩子上学。然后很开心的去上班。工作的时候,全心投入,而且工作时间也很灵活,下班离开的时候,也不用顾及他人的眼光。晚上有很多时间陪伴孩子。

 

老实讲在生活的重压之下,眼前一些都是苟且,她觉得自己没资格去畅想未来。先生常年出差,家里有老有小,自己上班下班,能够把每天应付好,已经非常不容易了。现在教练给了她一个机会,让她看到了自己想要的生活的样子。

当小C看到了自己在理想的生活中那种从容自信平和的样子时,她觉得自己心里某一处的柔软好像被触动了一下:这才是更好的自己的样子啊!

教练紧接着问小C:想要变成那个样子,你现在要做些什么呢?

小C想到这里,眼眶微微有些发红:”唉,我觉得我不应该纠结在同事的冷言闲语中,也不应该对自己将要做出的选择踌躇不前,应该努力的往前走,一步一步靠近更好的自己。“

想清楚自己要的,小C就开始留意新的工作机会,没多久,她就找到了一个工作时间相对自由的工作。虽然没有之前的工作职位高,收入高,但与别人的评价相比,她觉得收获自己内心的从容与平和更重要。

教练原理:

平时我们的生活节奏很快,大家都在埋头苦干,很少有机会抬起头来看一看远方。教练就是那个让你抬起头来,看看远方的人。远方,其实就是我们每天努力的方向,以终为始,当你知道你在为什么而努力的时候,努力的过程才更加有意义。

总结

前面这几个故事,都是有意思教练平台上的真实案例。他们带着问题而来,却都没有获得教练给的答案,反而是在教练的问题中自己找到了答案。这之间的区别是什么呢?

首先,人的本性都是更加相信自己胜过他人,一个人自己得出的答案,他会更有承诺度去行动;

其次,教练的过程并不是一场快乐的聊天,每个人在被教练的过程中,都会看到自己的一些盲区,而自己找到答案,某种程度上也会增加自信;

最后,自己找到答案的过程,也是在强化这块肌肉,不断让每个人为自己的人生负责。

教练要做的,就是无条件地信任这个人,相信TA是ok的,也有能力找到自己的答案。再给带着问题的人一个安全且赋能的环境,深度的倾听,有力的提问,有勇气的反馈,这些都是让对方自己找到答案的前提。

所以,如果你有一个问题,无论是职场还是情场,亲子关系还是亲密关系,想要通过探索自我找到答案,欢迎你来找教练聊聊,一定会有惊喜!

作者简介:高琳,从500强企业高管到高管们的教练,著有职场畅销书《职得》。创立“有意思教练”,为职场人士打造“成长加油站”,全面提升沟通能力、情商、战略思维、影响力,微信公众号:有意思教练(messagecoach)

责任编辑:Spencer  蘩

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