沟通 | 我的理解能力出现了问题?

前一段时间和父母坐下来聊了聊家里一堆鸡毛蒜皮的事情,期间我母亲成了我父亲的“抱怨”对象。

在一些时隔几个月甚至几年的事情上,我父亲依然记得清清楚楚我母亲当时怎么说的,并且来试图告诉我母亲“不对”,而我母亲并不接受,在讨论的过程中,总是提到我是如何如何想的。

而我在试图告诉我的父母,事情并没有“对错”,而是你们所站的立场不同,而站在我母亲的立场上,应该如何和母亲沟通问题,让我母亲能够理解。

在沟通的过程中,我母亲提出了一个问题:我知道我听别人说话总是听一半,这和你奶奶一样。

而这也是我今天想和大家聊聊的问题:我的理解能力出现了问题有什么好的办法吗?

同样在之后,我也会试着详细的写一篇,如果身边有这样的人,应该如何和对方沟通,敬请关注!

01


如同我母亲一样,她其实很清楚自己在理解方面存在问题,然而却又不知道如何做,就如同她经常所说的“我就是这性格,改不了的。”

然而真的不能改吗?显然并不是,她也会说因为我父亲的脾气而改了什么问题。

那这句“我就是这性格,改不了的。”从哪里来呢?

是因为我们尝试有所改变,只是最后失败了,才有了这句“我就是这性格,改不了的。”

这句话的背后,实际上表达的意思是:我尽了我自己能力范围类的尝试,但并没有有效的成绩,而我现在对于这件事已经抱着放任的态度了。

但我们内心里其实都很清楚不是吗?

我们并不像真正的放弃,只是过去尝试有所变化的经历反反复复告诉我们——我是一个失败者。

而当我们有切实可行的方法之后,我们还是一个失败者吗?

不是!

但最重要的是,要真正的有所行动才能逐渐的有所改变,看到自己一点点小的进步,才能收获成功。

02

“听别人说话总是听一半”真的是理解能力的问题吗?

显然并不是,理解能力是在清楚对方完整的表述以后依然并不明白对方在表达什么。而“听别人说话总是听一半”并不是理解不理解的问题,而是接收对方所表达的信息都不完整。

而在生活中表现的就如同别人指着东,自己非要往西走。

有趣的是在这个过程中,往西并不意味着是想往西,而是因为自己告诉自己往西就是往东。

在详细的说:如同别人手指指向东边,并且说“往东边走就到了。”

而所看到的方向是对方所指的方向,而对于对方的话忽视掉后内心的想法是:那边是西边吧?那就向着西边走。

当走了一段路以后,不在记得对方所指的方向,而仅仅是记得自己刚才的想法:向着西边走。

相似的问题在生活中有很多,也经常会对生活造成很深的影响,特别是在别人寻求帮助的时候,有时候并没有真正明白对方的需要,就盲目的用自己的理解来帮助对方。

让别人哭笑不得的同时,自己还辛苦。

用最浅显的话来说:所听到的并不是别人表达的信息,而是自己“理解”的信息。

而我们通过练习打破的就是我们下意识的习惯——在没有听对方所表述完整的信息的情况下大脑就进行信息加工。

03


我给我母亲的建议是:完整的重复一句别人的话。

先不用想对方在表达什么意思,而是先通过完整的重复别人的话,来清楚别人的所表达的内容。

例如:

一个人说了一句:今天外面阳光不错,想要出去走走吗?

我们看到或听到以后,会想到阳光不错,也会想到要不要出去走走,甚至我们会想要不要晒晒被子,去郊游等等,然而这些联想并不利于我们真正的去理解对方所表达的意思,而我们要做的就是先放下我们的想法。

我们重复一边对方所说的话:今天外面阳光不错,想要出走走吗?

甚至我们可以通过来问对方,确认对方表达的意思和我们所理解的意思是相同的:你刚刚说的是“今天外面阳光不错,想要出去走走吗”是吗?

通过完整的重复对方所说的话后,我们会更容易清楚的知道对方在表达的具体内容。

前者如同对不完整的信息进行加工,而后者则是对完整的信息进行加工。

在给我母亲的建议之后,我又提及了几点可以注意的:

最开始进行练习的时候,不要试着复述太长的话,而是从短句开始,慢慢增加难度。

最好是有一个人配合进行练习,并且在练习的过程中看到进步以及给予鼓励,同时在对方完全重复以后也无法理解意思的时候,可以进行解释。

开始改变的时候,需要一段时间的适应,在这个过程中是改变自己的思维方式,所以不要急,哪怕慢一点,但贵在坚持。


我是新力,期望这篇文章可以给予更多人帮助。

如果有任何疑问以及需要,可以在文章后留言。

原创:新力
责任编辑:一只梨

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