“亲爱的男人” – 一种有效的人际沟通技巧

大家有没有因为家务分配的问题和配偶吵的不可开交,然后心力交瘁不知道如何继续,最后不了了之,一个人背负所有?有没有不止一次因为他 / 她答应干家务却没干失望透顶?

今天教给大家的心理学小技巧,「亲爱的男人」可能会对你有所帮助哦!「亲爱的男人」 其实是一个人际交往技能,用在当你希望他人接受你提出的要求时。


这个命名来自于它的英文缩写 DEARMAN,希望用这个拙劣的翻译来方便你记忆。每个字母其实代表了这个技能的一个具体的步骤:

• Describe 描述

• Express 表达

• Assert 要求

• Reinforce 强化

• Mindful 留心

• Appear confident 自信

• Negotiate 协商

我在这里用一个老公答应晚上把碗洗了,你早上起来却发现脏碗堆了一水池的情况举例,纯属虚构,请勿对号入座!(现实是老公常常必须要发动这个技能训练我去刷碗、遛狗,所以男女都适用哦!)

好,我们开始学习吧!

️首先忠于事实地描述(Describe)当前的情况,告诉对方究竟是什么引起了你的反应。

例如:「你昨晚告诉我你会洗碗,但今天早上我起来时,脏盘子还在那儿。」

即使你非常想要大发脾气说 「你为什么每次都偷懒不干!」 但一定要控制住自己不要这样说,保持你的描述简短而客观,避免让他们产生逆反心理,帮助你更好地达到你的最终目的。

️接下来,清楚地表达(Express)你对这种情况的感觉或看法,千万不要假设对方知道你的感受。

例如: 「当我看到脏盘子还在水槽里时,我觉得很失望,很困惑,也很委屈。」

通过表达你的感受,你在帮助对方理解你提出请求的原因。

️接下来通过明确地要求(Assert)来告诉对方你想要的东西,不要假设他知道你想要什么,要清楚、简洁、具体的告诉对方。

例如:「你现在能把碗洗了吗?或者如果你不想洗的话你能直接告诉我吗?我来洗,这样早上做早饭时我就能有个干净的水槽了。」

注意这个例子里你每一个要求都是问号结尾的吗?如果你只用命令的语气说我想让你洗碗或者你赶紧去把碗洗了反而会让他产生抵抗心理。

️最后,通过告诉他给你想要的东西或满足你的要求他们能得到什么,以这种方式提前进行强化(Reinforce),增强他们做这个事情的动力。

例如: 「你把碗洗了我就更爱你了」 或者 「家里更干净一点,我心情就会很好,我心情好的时候也可以更好的对你,更有空做咱们商量好的事情。」

️现在另一个人可能会打断你,和你争论或试图转移话题。这就是为什么在这种情况下保持对目标的留心(Mindful)而不转移目标是很重要的。如果有必要的话,要发挥碎碎念的本领,一遍遍地表达和强调你的目的,这可能会让你觉得很无聊或者不好意思,但是这是非常重要的。

例如,你可以直视他的眼睛并且用平静的声音重复 「你现在能洗碗吗?」 

️这个时候,他可能会有点生气了,会变得刻薄或试图转移你的注意力。千万别跑题!要用出 「显得自信」(Appear confident)这一招,拿出面试时的态度(也就是 「啥都会,不会的一学就会」)的自信。不能放低声音,不能结巴,也不要低头。挺直腰板,大声说话,直视对方。

️最后,如果实在遇到难缠的对手需要做出让步,也可以适当协商(Negotiate),减少你的要求或让对方提供一种解决方案。

例如,「我帮你把碗都先用肥皂水泡上,这样等会你会好洗一点。」

也可以通过谈判方式,向对方寻求解决方案。

例如:「早上时间本来就紧,我一定要有一个干净的水槽才能开始做早饭。 你实在不想在晚上刷碗的话你觉得我们该怎么办?」

「亲爱的男人」 是一种技巧,只有在实践中才能发挥最好的效果。其中一个要义是你需要逐渐增强自信,感受你是有权力向别人提出要求的。这个关节可能需要你慢慢体会。

在学习这个技巧的阶段,你可以提前用这个技巧把想说的话写出来,在镜子前排练一下。记住顺序:描述,表达,要求,强化,留心,自信,协商。大家都可以试一下,记得在评论区留言告诉我成果哦!

原创:赵今朝
责任编辑:一只梨

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