思维是一场双向运动(一):辐合思维VS发散思维

 

  文:陈秋月 丨 壹心理专栏作家

  人类是极具适应性的动物。我们住在沙漠,丛林、高山、喧嚣的城市、安静的隐居地以及宇宙空间站。与其他生物不同,我们的成功应归功于智力和思维能力,这对我们来说比身体的力量和速度更重要(Reed,2010)。思维是一个由问题指向答案的过程,我们运用注意、问题识别、记忆、表象、言语等进行联想、推理、验证、决策。通过思维,我们获得问题的答案,找到解决的办法,顺利地进行日常生活,获得人生的成功。思维是人类智慧的全部展现,让我们免于本能的愚钝与野蛮。

  思维是自由的,不受时间、空间的限制,它只受你自己的限制。有的人深刻,有的人浅薄;有的人思索事物的根源,有的人则只触到表层。

  思维方式可以是双向的,但大多数情况,我们被固化在一个方向上,导致不能快速、有效地解决问题。这一篇开始,我们将介绍几对方向相反的思维方式。通过对比学习,扩张我们的思维力。

  第一篇:辐合思维VS发散思维  

  1.辐合思维:又称聚合思维、求同思维、同一思维。是一种有方向,有范围,有条理的收敛性思维方式。  

 

  三大特点:

  一是归一性,是一种求同性的思维过程,即通过求同找到解决问题的方法,而且是唯一最优的那个。

  二是程序性,指在解决问题的过程中,先做什么,后做什么,有一定的顺序,使解决问题有章法可循;

  三是求实性,指信息搜集、分析、论证必须是根据客观真理进行,不可随意想象、捏造。

  日常应用:我们工作、生活中,绝大部分问题都是运用辐合思维。例如:学生考试时选择正确选项、用理论证明某个观点;警察根据搜集到的证据寻找案件真相;医生根据病人的各种症状下诊断;科学家根据多种因素的共同作用发现规律;

  企业运用:HR根据搜集、比较、筛选各个应聘人员的信息选拔最合适的人才;财务官整合经营数据得到财务报表;领导者根据企业与经济环境的情报进行战略规划等等。

  适用问题:答案是明确唯一的问题;能够搜集到信息的问题;推理过程符合客观逻辑规律;

  避免问题:

  1)用不真实的信息进行推演:好多企业做账、做报表等用虚假数据,导致账面利润很高, 真相大白的时候,整个企业轰然崩塌。

  2)求证过程不严谨,敷衍。管理不严格的企业常出现这种问题,随随便便就得到结论,并用这些随便的结论采取下一步措施,一步错,步步错,逐渐走向毁灭。

  3)不尊重逻辑规律,随意妄为。企业一个人说了算,不根据规矩办事,没有章法,变来变去,企业管理如一团乱麻。

  2.发散思维:与辐合思维相反,又称辐射思维、放射思维、扩散思维或求异思维。它表现为思维视野广阔,思维呈现出多维发散状。  

 

  四大特点:

  一是流畅性,就是观念的自由发挥,指在尽可能短的时间内生成并表达出尽可能多的思维观念。

  二是变通性,就是克服僵化的思维框架,按照某一新的方向来思索问题的过程。变通性需要借助横向类比、跨域转化、触类旁通,使发散思维沿着不同的方面和方向扩散,表现出极其丰富的多样性和多面性。

  三是独特性,指人们在发散思维中做出不同寻常的异于他人的新奇反应的能力。独特性是发散思维的最高目标。

  四是多感官性,发散性思维不仅运用视觉思维和听觉思维,而且也充分利用其他感官接收信息并进行加工。发散思维还与情感有密切关系。如果思维者能够想办法激发兴趣,产生激情,把信息感性化,赋予信息以感情色彩,会提高发散思维的速度与效果。

  日常应用:发散思维不如辐合思维用的那么广,因而更具有创造性。厨师用同样的食材做出不同的菜式;同一道题目用多种方法求解;同样的事件有多种评价等等。

  企业运用:用多种方式进行人才管理,主要为了适合不同各类型的人;使用多途径的销售方式以拓展市场;企业研发不同类型的产品、开展不同行业的业务等。

  适用问题:要求多答案的问题;形式不拘一格的问题;寻求新概念、新办法的时候,不受框架限制,能够充分发挥想象的问题。

  避免问题:

  1)新思路与主题完全无关。想象的发挥也要围绕原定的中心问题进行,太过于天马行空,会导致南辕北辙,背离了初衷。

  2)形式上要求发散,却仍然用框架去限制,这是虚假的发散思维。好多企业,都将创新当成一种口号,真正别人提出新思路的时候,又用各种条件去否定。导致根本没有实际的效果。

  3.辐合与发散是思维的两翼,方向不同,却都是为了更好的飞行。

  两种思维的方向是相反的,一个向着中心凝聚,一个从中心往外发散。两种思维都含有创造性,发散思维的创造性要求更高。辐合思维严谨,发散思维自由,都是解决问题不可缺少的。发散思维给辐合思维提供了更广泛的信息源,辐合思维为发散思维提供了科学的依据,使得发散思维不会变成胡乱编造。两者应当综合使用,达到收放自如 。

  最后留个问题:假如,你现在突然遇到变故,失去了所有的财产,并且没有任何亲人朋友帮助,你该如何才能东山再起? 请先用发散思维去思考,你能做的任何方方面面。然后用辐合思维去整理出一个最可行最优的方案。

  PS:推荐一个关于发散思维的经典故事:一支铅笔的用途

  纽约里士满区有一所穷人学校,它是贝纳特牧师在经济大萧条时期创办的。1983年,一位名叫普热罗夫的捷克籍法学博士,在做毕业论文时发现,50年来,该校出来的学生在纽约警察局的犯罪记录最低。

  为延长在美国的居住期,他突发奇想,上书纽约市市长布隆伯格,要求得到一笔市长基金,以便就这一课题深入开展调查。当时布隆伯格正因纽约的犯罪率居高不下受到选民的责备,于是很快就同意了普热罗夫的请求,给他提供了1.5万美元的经费。

  普热罗夫凭借这笔钱,展开了漫长的调查活动。

  从80岁的老人到7岁的学童,从贝纳特牧师的亲属到在校的老师,总之,凡是在该校学习和工作过的人,只要能打听到他们的住址或信箱,他都要给他们寄去一份调查表,问:圣•贝纳特学院教会了你什么?在将近6年的时间里,他共收到3756份答卷。在这些答卷中有74%的人回答,他们知道了一支铅笔有多少种用途。

  普热罗夫本来的目的,并不是真的想搞清楚这些没有进过监狱的人到底在该校学了些什么,他的真实意图是以此拖延在美国的时间,以便找一份与法学有关的工作。然而,当他看到这份奇怪的答案时,再也顾不了那么多了,决定马上进行研究,哪怕报告出来后被立即赶回捷克。

  普热罗夫首先走访了纽约市最大的一家皮货商店的老板,老板说:“是的,贝纳特牧师教会了我们一支铅笔有多少种用途。我们入学的第一篇作文就是这个题目。当初,我认为铅笔只有一种用途,那就是写字。谁知铅笔不仅能用来写字,必要时还能用来做尺子画线,还能作为礼品送人表示友爱;能当商品出售获得利润;铅笔的芯磨成粉后可作润滑粉;演出时也可临时用于化妆;削下的木屑可以做成装饰画;一支铅笔按相等的比例锯成若干份,可以做成一副象棋,可以当作玩具的轮子;在野外有险情时,铅笔抽掉芯还能被当作吸管喝石缝中的水;在遇到坏人时,削尖的铅笔还能作为自卫的武器……总之,一支铅笔有无数种用途。贝纳特牧师让我们这些穷人的孩子明白,有着眼睛、鼻子、耳朵、大脑和手脚的人更是有无数种用途,并且任何一种用途都足以使我们生存下去。我原来是个电车司机,后来失业了。现在,你看,我是一位皮货商。”

  普热罗夫后来又采访了一些圣•贝纳特学院毕业的学生,发现无论贵贱,他们都有一份职业,并且都生活得非常乐观。而且,他们都能说出一支铅笔至少20种用途。

  普热罗夫再也按捺不住这一调查给他带来的兴奋。调查一结束,他就放弃了在美国寻找律师工作的想法,匆匆赶回国内。目前,他是捷克最大的一家网络公司的总裁。2000年圣诞之夜,他通过伊妹儿给纽约市政厅发了一份调研报告《醒着的世界及它的休眠状态》,算是对前任市长的报答。

 
 

 

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  本专栏,就针对CEO的角色,谈谈企业CEO需要的心理学知识、技能。

  本文由 壹心理专栏作家 陈秋月 所著,版权归壹心理所有,所有的独家文章未经正式授权不能转载,如需授权请联系 susan.liao@xinli001.com

 
 

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