作者：心榜
来源公众号：心榜（ID： psytop）
原文标题：临近风口、资本涌入、需求升温，10年心理行业正驶入快车道丨峰会精华笔记
近一年来，教育部等部门连续发布了多项政策，关注青少年心理健康。
而不到三个季度的时间里，心理行业里面已经有10起左右的投融资。
疫情的爆发也让越来越多的人关注到心理健康这个话题。
政策利好，资本涌入，需求升温，中国心理行业真的要迎来迟到的春天了？
今天，2021年9月9日，由壹心理主办、心榜协办的【9.9行业之问——第五届心理行业峰会】圆满结束。
会议邀请了来自心理、医院、媒体、互联网、投资界等各行各业的嘉宾。让他们用自己的洞察、经验，来为大家解读一下心理行业的过去、现在和未来。
本篇文章，喜猫就带你去看一看峰会嘉宾分享的精彩干货摘要。
让我们一起走进一个更广阔的心理学世界！
心理健康服务需求变化的6个趋势
主讲：谢斌
上海市精神卫生中心主任医师
上海交通大学心理学博士生导师
心理健康服务需求未来变化的6个趋势：
第一，“不确定性”，这将成为各种心理行为问题未来基本的“底色”。
第二个趋势是“疾病谱”或者“问题谱”会呈现所谓后疫情时代的特征。
第三个趋势是政策、社会环境对大众心理和服务提供的影响逐步显现。
第四个趋势是服务需求内容、层次肯定会进一步的丰富。
第五个趋势是新技术、新模态、新行业，这些竞争会带来多重挑战，当然也是非常重大的机遇。
最后一个趋势，是服务的规范监管势必会加强，管理的要求会不断地清晰，对各类服务的界定、功能定位、人才培养这些方面都会不断地清晰。
精神病院：心理治疗的困境与应对
主讲：刘铁榜
深圳市精神卫生中心主任兼院长
深圳市精神卫生研究所所长
1.精神卫生专科机构里面心理服务，面临的5个方面的困境：
第一个字叫“深”，公众的误解很深。一般的社会公众都认为精神病院是治疗精神病人的，我到精神病院去找精神专科的医生那就说明我有精神病。
第二个字是“宽”，主要说的是政策鸿沟宽。比如说现在一位心理学背景的专业人士要进到精神病院，要进到医疗机构，首先遇到的一个问题是怎么进入这个医院的入口，进去能够做什么。
第三个字是“小”，专科规模很小，由于来求治心理咨询和心理治疗的公众很少。
第四个字是“弱”，服务能力比较弱。
第五个字是“少”，因为我们专家少，每一个心理治疗和心理咨询需要花费的时间比较多，我们工作人员容易疲劳倦怠。
2.应对困境的7个关键词：
第一个词是“培育”，我们一定要培育两大服务品牌，一个是心理服务品牌，第二个是精神卫生服务品牌。
第二个词是“增设”，增设心理专科岗位。
第三“引进”心理专业人才，让他成为你们医院的重要品牌。
第四“拓宽”心理服务领域，要让心理学的工作者到很多的岗位都能够很好的发挥作用。
第五“建立”协同工作机制，建立起来了以后临床心理学的工作者就有了用武之地，能发挥作用。
第六“提升”心理服务能力，提供优质服务。
第七是“理顺”心理服务价格，放开价格，实行自主定价。
心理咨询发展十年——
来自社区心理卫生服务的视角
主讲：韩雪
精神科副主任医师
心理治疗师
1.现在的心理咨询培训，可以看到它是以主流心理咨询技术培训为主，这个更倾向于提高我们的工作能力。
我们心理咨询在十年前主要是通过考试，现在更多是做技能提高。
2.十年前，大众们对于心理健康没有什么概念。现在，特别是家长，就会有意识地咨询，了解孩子在青春期可能会出现什么样的心理问题和心理需求，他们会主动的询问。
大家对于心理健康都有了更深、更好的了解。
3.同样我也看到了重视，突发公共卫生事件之后的心理工作，青少年心理健康、产后抑郁等等都提到了政策里。
我们非常迅速的针对新型冠状病毒肺炎出了全民心理健康手册，分别针对老年人和儿童等等，以及严重性精神障碍患者分别出了不同的指引，同时我们要求组建由心理咨询师、心理治疗师等等组成的专业心理队伍，说明我们国家非常重视心理工作，把细节的工作全部想到了。
可以看到在全国卫生大会和健康中国2030规划纲要里面，都特别重视提供心理健康服务，包括心理健康服务体系的建设和规范或者管理。
百年发展之大变局——
心理健康行业已在风口，怎样发展？
主讲：徐凯文
大儒心理创始人
和睦家医院执业精神科医师
1.我觉得心理健康行业已经到了行业发展的风口，是行业整个腾飞和起步的时刻。
任何的行业发展离开不了时代和国家背景，我自己的感受和体验，这些年跟国家卫健委、人社部都有很多直接的合作和接触，尤其是国家卫健委领导在全国各地做过调研，我觉得从来没有哪个国家像今天的中国政府这么重视心理健康工作。
教育部办公厅专门发布了加强青少年心理健康管理工作的通知，之前也没有这么大的力度。政策已经有了，推动力度也很大，这是一个基本的国家背景，这个国家是史上最重视的阶段。
2.国家重视根本的原因是国民需要，我们有巨大的需求，中国有全世界最大的市场需求。寻求心理专业帮助的人只有8%，获得的只有4.9%，需要服务的有2.48亿人。我们有巨大的市场需求，而且已经不是潜在的需求了，已经喷薄而出了。
需求还在行业一定在，而且需求是爆发式的增长。在这样的情况下，我可以有这样一个基本判断，我们的行业要进入到一个重要的发展阶段，是质变的阶段。
3.最近这一两年当中大量投资在试图进入心理健康行业，京东、阿里、字节跳动等等，他们都想进入。
现在很多掌握一些资源的人，越来越认识到心理健康这件事情多么重要，因为他们自己感同身受。他们自己的家人和朋友经历很多这样的困扰。
一个其他行业的精英愿意进入心理健康行业，说明对这个行业很认可，这个行业一定会发展的更好。
精神科医生与心理咨询师的协作模式
主讲：李凌江
中南大学湘雅二医院教授、一级主任医师
中华医学会精神医学分会主任委员
中华精神科杂志总编辑
1.大学毕业以后我去了精神病医院，在精神病医院工作，觉得精神病医院庙太少，临床上有很多问题，包括临床上的问题和心理学的问题。比如一个小孩有一些自残行为，这样的小孩怎么办？要做好一个医生一定要懂心理学，从医学的角度来讲，心理健康必不可少。
我们在临床工作中间，临床服务中间也非常深刻的感受到这个心理学研究，心理学技术，尤其是心理治疗方法对我们精神医学必不可少。
无论是理论还是技术，对我们精神医学的发展，提升精神医学的服务质量必不可少。
2.精神科医生和心理治疗师之间的桥梁在哪？我觉得互联网最有可能成为这个桥梁。
我特别强调健康促进，这也包括心理健康，如果有问题的话，心理咨询师和心理治疗师可以先帮他解决。如果解决不了，他确实是一个病人，那我们医生帮他解决。但是这个过程中，也需要心理咨询师和心理治疗师的帮助。心理治疗师和心理咨询师在被求助的过程中，也需要精神科医生的帮助。
10年心理行业的迷与路
主讲：黄伟强
壹心理创始人兼CEO
1.我们这个行业有一个特点，叫好不叫座，潜在的需求很大，但是现有的需求人数很少。
中国大概10亿人需要心理健康服务，有7亿的心理亚健康人群，有1.7亿心理疾病的人群，但是真正为这些付费买单的人群相对来说是比较小的。
2019年GDP突破了1万美元，这意味着人们会越来越关注内心精神世界的状态。过去10年互联网新媒体发展非常迅速，让人们以越来越的速度接受新生事物，包括心理学。
（心理行业）有20%的市场渗透率，那么这个行业就会爆发。我们现在目前所在的阶段是10%-20%的阶段。
这个市场每年在以30%的速度增长，未来8年内我们一定会突破20%的市场渗透率，大家会有一个比较好的生存状态。
2.线上咨询跟线下咨询并不是充分竞争的关系。线上咨询在充当着把蛋糕做大的事情，而不是切分线下心理咨询的事情。
未来心理需咨询会被互联网改变，不是线上的咨询要颠覆线下的咨询，而是以后的用户有更多的选择。
3.心理行业正在重构，行业的基础设施开始被重视，我觉得整个心理咨询服务即将步入正规。
大家不要觉得心理咨询师这个证书被取消了，是国家在打压这个行业。我觉得相反，是在更重视这个行业，让这个行业去掉急功近利的部分，去掉走捷径的部分，让这个行业更持续健康的发展。
4.每个心理从业者要尝试把自己做成IP，尝试把自己做成自品牌。我们说这是一个自媒体的时代，每个咨询师，每个心理学从业者都是一个超级个体。
无论是国家的倾向，还是大众，现在都在找心理咨询的服务，这是接下来给所有心理从业者和创业者很好的机会。慢慢这个市场在逐渐的走向成熟。
我们不仅要针对大脑，要针对感受、行为、体验、内在，去做更多的体验性服务。
心理学：我们成长的海洋
主讲：李桂兰
人民日报健康客户端
健康时报网端部副主任
10年前心理学在我们大众的心中都充满着神秘感，但很多人其实不是那么懂，心理学到底是个什么样的东西。
10年后，我周围的同事、朋友，大家现在不会说不懂什么叫抑郁，不懂什么叫焦虑，大家都知道自己要找心理咨询师问一下。
10年来我们从最开始大众比较关心的疼痛、疾病等等，慢慢转变关注我们作为个体的感受。
这10年作为媒体来说，我们感受最为深刻的是普通大众对心理学整体认识变化，已经从原来“是什么？为什么？怎么发生的？”改变成：他想知道怎样改变，怎样提高。
中美心理健康行业探讨
主讲：池青
投融资服务机构Wevest副总裁
整个需求端对于心理来说是一个普世性的行业，很多人都会有需求，只是大家的需求层次是不一样的，需求的专业度可能也会有差异。
推动行业的发展，让行业的发展加速的四个方向：
1.大量互联网上的媒体渠道比较普遍之后，很多的用户有了更多的窗口去了解心理，认知心理是什么。
2.用户变得越来越年轻了，很多90后甚至00后用户也在使用心理相关的产品和服务，用户整个的付费能力，包括付费意愿都比过去有了比较明显的提升。
3.整个心理健康跟国家经济环境有一定的关联度，包括跟一些外在物理环境的变化会有关系。这个外部环境也会是非常重要的推动因素。
4.心理方面的一些国家政策、法规方面的利好领导因素，这两年非常多。
中国和美国相比，其实我们的用户需求数量是非常大的，可能是他们的4到5倍的数字。我们整个从业者的数量只有他们的七分之一、六分之一这样的水平，有非常大的供给端缺口存在。
整个行业需要的是供给端的标准重塑，来满足用户多层次的需求，同时这种产品和供给能帮助我们用户降低认知门槛，包括降低价格门槛，去让他更好的做心理产品的体验。
互联网时代的疗愈经济
主讲：杨瑨
钛媒体内容合伙人、总编辑
1.现在中国创投领域在心理科学领域最大的单笔融资诞生了，是字节跳动投资的一家做心理健康的公司。今年才过去三个季度，行业里面已经有10起左右的投融资。
从资本层面，投资机构已经在关注这个行业的变化和升级，在关注除了医疗新药这样的传统产业之外，也在关注精神健康以及心理学新的机会，再次把心理科学行业推到聚光灯下。
2.在疫情当中你会发现民众的焦虑情绪是非常快速蔓延的，所有人由于居家和封闭的生活状态，带给我们种种的不安并没有过去。
当时在心理抗疫的采访中还有另外三个字叫“反脆弱”，这六个字可以描述我理解的社会需求，社会对心理科学的需求是这六个字构成的。
心理科学得到重视是必然的，因为每个人都需要寻求帮助，我们包括媒体在内也应该帮助大众建立这样的认知。如果越来越多的中国人能识别到很多问题，可能不是外在的，而是内心的，那这个事情可能就有救了。
民众在向内求的时候会有多元化的方式寻求疗愈，这样的疗愈会催生很多新兴职业，未来他们会形成在医学之外非常健康以及系统性的生态，能够服务到更多的人。
找到职业成长力
主讲：赵文元
脉脉数据研究院院长
我们讲要获得职业成长，职业发展，向内求，获得更好成长的时候，最重要的是为什么要向内求，为什么要获得职业成长，这个为什么是当下很多人都在问的问题。
我们发现当我们在谈一份工作，当我们很正经的跟老板谈，在这份工作中最想得到什么，升职加薪，如果跟一个心理治疗师来聊，他看到的是更层次的很多问题。
整个中国心理健康领域是新的风口所在，有很多职业机会所在，不管是基层人还是高管都需要心理支援，高管需要的心理支援反而是更大的机会。
全面关爱女性身心健康——
从少女期到孕育期
主讲：赵洁
美柚高级副总裁兼母婴业务总经理
未成年人用户这个人群特别敏感，特别需要心理帮助。还有就是女性在孕育期变得比较容易焦虑，也是非常希望能够得到心理协助。
有90%女生能够认知到“月经是女生进入青春期的一种正常表现，但是经期会有不规律这个认知就没有了，在他信息缺失的时候普遍会反映的是心理上的焦虑和焦灼。
有超过6成的未成年人对于怀孕和避孕的话题，保持着可以讨论的开放态度，但是也有40%对生理相关的基本知识是回避态度。
在学校开展心理健康课还是比较普遍的，但是大家对于心理健康课依然不是特别的了解，还是想学的更多，有的时候在学校获取的不多，会在专属心理平台上去寻求帮助和了解。
未来我们怎么更好的服务更多的女性用户，其实就是通过内容、场景以及服务。
好了，上面就是喜猫带来的摘要分享。
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十年前，心理行业处于拓荒阶段。大众对心理知识和行业都缺乏足够的认知，心理咨询服务也没有统一的规范。
每一个从业者，在心理健康知识和心理疾病的科普工作上，始终在不断地探索，一步一个脚印地前进着。
如今，基于移动互联网的特性与优势，心理服务的边界有了更大的想象空间，同时，也推动了各行各业的改革与发展。
未来，我们将持续探索心理行业在更多社会场景下的应用，不断挖掘用户深度及潜在的需求，谋求未来健康的高速发展。
我们始终相信：心理学有无限可能，心理行业未来可期。
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