赶 Deadline 使你痛苦?这几个发现也许有帮助

文:杜秋凝
来源:好奇心研究所(ID:QLab42)

Deadline 是工作场所中压力的最大来源之一,身为一个要求进步却原地踏步的当代职场无效率青年,谁还没体验过被 Deadline 支配的恐惧?以下场景你或许不会太陌生:

事到临头时有些慌,但还是先得把微博朋友圈豆瓣知乎即刻刷完,美名其曰换个思路,玩累了眯 10 分钟养精蓄锐吧,但不知咋的两个小时就没了,等到终于开工做了 5%,觉得这次稳了,结果还是把剩下的 95% 拖到 Deadline 胡乱搞完。

读书时踩点交作业,工作了赶 Deadline 交报告,对于拖延症患者来说这些都是熟悉的操作,拖延估计是治不好了,如果不出意外,赶死线依然会是生活日常。

不过,在习惯踩点的路上,也有值得警惕的地方:

01

不确定的 Deadline 可能会让项目更成功

这样的场景大家并不陌生:

在项目开始执行前,负责人会先确定项目截止的时间点,让团队成员朝着这个目标时间前进。但,这只是乐观估计,到最后几乎都要调整时间,而且不止一次。

来自密歇根大学的 Robert Bordley 博士和其伙伴发现这一点麻烦后,反其道而行之:

既然确定的 Deadline 最终都会变,不如将它看作无法消除不确定性的相关因素,让时间变成可被管理的项目变量之一。基于这样的考虑,他们构建了一个计算机模型,采用传统的 PERT 管理计划工具,循环通过 1,000 个模拟项目后发现不确定的 Deadline 让项目的成功率提高了大约 40%。

虽然这只是理论上的研究,还没有经过实操验证,但也提醒了我们一点:或许人们有时也需要放下对 Deadline 的「偏见」?

02

Deadline 会让人们牺牲个人利益

去完成紧急但不重要的任务

假设有两个任务出现在你面前,一个重要不紧急,一个紧急不重要,你会选择做哪一个?应该有不少人会不假思索地选择后者,毕竟这是轻重缓急的「常识」,时间管理里的基础课。

消费者研究期刊的一项报告观察到,Deadline 会让人们牺牲个人利益去完成紧急但不重要的任务,并且忙碌程度越高,人们选择先完成紧急任务的可能性就越高

约翰霍普金斯大学的研究员们给 124 位实验对象提供了两个可选的任务,相同之处在于都要写产品点评,但完成任务一会拿到 3 颗好时巧克力,而做完任务二能收到 5 颗,毫无疑问,几乎所有人都选择任务二,拿到了更多的巧克力。接着,研究人员增加了任务紧迫性,告知实验对象任务一需要在 10 分钟内完成,而任务二则需要 24 小时内,结果发现 31% 的实验对象选择做紧急但回报少的任务一;即便奖项从巧克力换成了钱,许多实验对象也会不自觉地选择做有紧迫感的事。

这个结论看起来不算很新,毕竟消费领域的「时间陷阱」屡见不鲜,但此研究负责人 Meng Zhu 认为人们忙于纠结截止时间和事情的紧急程度,以至于忽视了自己的目标和想要的结果,甚至忘了思考为什么要做这些紧急的事,以及是否真的有必要去做这些事。

换句话说,当人们的注意力从关键因素转移到时间因素,甚至让时间起决定性作用时,为了完成任务而完成任务,想想也有本末倒置的荒诞感。

03

赶 Deadline 失败了,向上级要求延期的男性是女性的两倍

赶死线成功者可能会调侃说Deadline 是第一生产力,虽然更多情况下它只会给你把瞎搞的东西交上去的勇气。不过,偶尔也有赶 deadline 失败了的至暗时刻,当人们鼓起勇气询问上级能否延期让自己垂死挣扎一会儿时,会发生什么?

这事因人而异,不同的项目工作也会有不同的要求,不过哈佛商业评论认为老板并不介意员工在截止日期前要求延期,只要员工工作做得恰当。

该研究团队进行了 10 项实验,对将近 10,000 名美国员工和管理人员做了调查,结果有点出人意料:

一般来说,如果员工要求延长截止时间,管理人员反而觉得是个好事情,因为这可能意味着员工精神压力小(敢讨价还价),并且更有内驱力把工作完成得很好

图片来源:哈佛商学院
对于「延期」这件事,员工跟上级的看法不太一样

不过,在同一个研究中他们还注意到:即便在上级明确表示如果需要延期,跟我说一声的情况下,只有十分之一的员工会要求延期,并且男性员工要求延期的比例可能性是女性的两倍。因为大部分受访女员工认为自己是不可以要求延期的,否则会让上级觉得她不专业,甚至是能力不足。

为此,研究团队让 800 名经理评估要求延长时间的男女员工,发现管理人员并没有表现出性别上的差异评估,认为女性员工的担忧多此一举,不过,值得注意的是:女性员工的延期申请可能会加深某些上级对女性以家庭为重、对工作不太重视的偏见。

—The End—

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/1e30KvNUT31K-_QWq2H5sw
作者简介:杜秋凝,本文转载自微信公众号:好奇心研究所(ID:QLab42),来自「好奇心日报」的一个常年发布突破性研究且颇具气质的公众号。
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