讲话不讨人喜欢,心理咨询师这3招专业打造你高共情力

高共情力


接受过心理咨询的人,大多能体验到,成熟的心理咨询师跟人交谈,会带给人非常舒服的感觉。你会感觉到心理咨询师是那么地理解人,那么善解人意,那么体贴入微。这种舒服的感觉让你流连忘返,总是想跟咨询师多待一会儿。其实这就是高共情力带来的人际交流效果。


作为普通人,我们在跟别人交流的时候,如果具备这种高共情力,那会拥有怎么样的人际关系呢?


根据我的观察,很多家庭造成分歧,矛盾,冲突的原因就在于缺乏情感交流,也就是说家庭成员缺乏共情力。其他人际关系障碍也是如此。


因此,拥有高的共情力,在人际交流过程当中,一定会营造非常美妙的人际交流体验,拥有良好的人际关系,那就是探囊取物。


这篇文章就是想告诉你,只需要迈出三个步骤,你就能拥有成熟心理咨询师所拥有的高共情力。


1步,听懂故事。


在别人讲话的时候,你能专心地听吗?你能听懂对方在讲的事情吗?你能用自己的语言概括出他()讲的要点吗?如果你的回答是能,那么恭喜你,第1步你已经成功的跨越出去了。


事实上,我们经常会发现有一些人在听到别人讲话的时候,他()马上就接过话茬儿,讲自己的事情,把话题拉到自己身上,是很少能够专心听对方讲的。无疑,这样的人1步就失败了,因为他根本就不能听别人讲。


不仅要能够听,还要听懂。那就是要听出对方讲的事情的来龙去脉,主要的意思。若能够用自己的语言陈述出来,那就更好了。


记住哟,不要打断别人,要描述出别人讲的客观事实。


2步,做出情绪回应


在这里用情绪跟情感是差不多一个意思,也可以用感受来表达。就是说,你听完对方讲的事情以后,你要能够听出对方的情绪,内心的感受,或者说内在的情感,然后用自己的语言表达出来。


举个例子。我听到你讲述,还是考取班级第1名的时候,你内心非常开心,跟孩子一样感到自豪。


在这里开心,自豪,都是情绪词,或说是感受词。有心理学家总结了500多个表达情绪的词,你可以查阅一下相关的资料,拥有这些词汇,会让你在跟人交流时更加具有人情味啊。如果能做到这一点,你就具有了共情能力。


遗憾的是现实生活当中大多数人是忽略自己的感受的,更不用说去理解、共情到别人的感受了。如果自己缺乏感受,就无法去做出情感或者情绪的回应,对方就不会觉得你很理解他()


特别补充一点,在你跟女性交流的时候,这一部分就特别的重要。因为女人就是情感动物,你在情感方面能够理解到她,她就会觉得特别舒服特别温暖,


可是呢,很多男性并不了解这一点,当女人向他叨叨说一些事情的时候,他总是出主意想办法,让女人非常没有兴致。这样的男人真是愚蠢得有点可爱了。



3步,跟对方站在一块。


就是你要在态度上跟你讲述事情的人,站在同一个立场上,跟他站在一个战线上,而不是站在他的对立方,或是旁观者的角度。


比如说一个人向你抱怨,他在工作当中,领导总是要求他加班加点,他感到有一些厌烦。你在态度上怎么回应他呢?


A,领导嘛,总是以工作效果来评价人的,所以他总是要求员工加班,你要多理解。


B,下班以后经常加班,让人感觉很厌烦,哎呀,我觉得作为员工,真的很辛苦啊,下班后的一点自由都被剥夺了。


C,唉,真是各有各的难处呀,领导有领导的难处,员工有员工的难处。


以上三种回应的方法,你觉得哪一个会让人感觉更舒服呢?当然是B。因为B回应,给人的感觉是完全跟他站在一个立场上,让他有一种被支持的感觉。


与情商无关。


以上三个步骤是不是非常简单呢?总结一下,其实就是三句话呀,三个造句。1句,描述客观事实。 第2句,作出情绪反应。第3句,表达自己跟对方站在一个立场上。


所以说,拥有高共情力,跟情商没有半毛钱的关系,完全是个技术活。你不要被那些高情商的话语忽悠了,好好的练这个技术吧。


这个方法呢,是著名的心理学家,美国的谢尔登·喀士丹著作《客体关系心理治疗》(中国水利水电出版社)一本书当中介绍的方法。他把这个方法起名为情绪联结”(P89)。很多心理咨询师,读了这本书,学习了这个方法以后,都极大的提高了自己的共情能力。


我相信你也能够。如果有什么困难可以在文章后面给我留言啊。


排版:Survival


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