研究速递 | 生活—工作边界是清晰好,还是融合好?

文:北师大自我研究组   
来源:SelfMindnSocialBrain(ID:SELF_BNU)


01. 

下班后你还会时刻惦记着工作吗?

 

智能手机和平板电脑等信息通信技术使人们可以随时随地工作,从而模糊了工作和生活之间的界限。那么,究竟是保持生活工作间泾渭分明更好,还是相互融合更好呢?

 

根据最新一项发表在Journal of Organizational Behavior上的研究结果,那些对工作和个人生活具有更大“边界控制”能力的人更擅长缓冲压力,从而避免陷入负面思考陷阱。

 

本文的研究者是来自于伊利诺伊大学香槟分校劳动和雇佣关系学院的【YoungAh Park】, 【Yihao Liu】和【Luccille Headrick】

 

02. 

关键取决于信息交流技术管理能力

 

下班后,由于智能手机警报发出的嗖嗖声干扰了正常生活,这可能会导致压力激增,从而给员工带来一系列不利影响,包括负面的工作反思,不良影响和失眠。

 

本研究的第一作者Park说:“大多数人没有智能手机,平板电脑或笔记本电脑就无法工作。这些技术无处不在且便捷,以至于使某些人认为员工必须始终保持在线或始终可用。显然,这种下班后侵入家庭或个人生活领域是不健康的,我们的研究表明始终在线的心态在工作压力增加方面有很大的弊端。”

 

三位研究者对K-6年级的500多名全职公立学校的教师进行了调查,并连续五周进行日记法追踪调研,每个星期五对教师的信息交流技术(Information communication technologiesICTs)需求和压力进行测量。

 

Park说:“我们询问了被试每周涉及技术的工作入侵情况,特别是下班后的工作是否期望他们立即回应与工作有关的消息和电子邮件,以及是否在下班后就有关工作的问题与他们联系。” 研究人员发现,教师采用的技术边界策略(例如在智能手机上关闭工作电子邮件警报)与降低对每周工作入侵的看法有关。

 

本文的另外一位研究者Liu说:“这项研究是建立在最近关于如何解决非工作时间的职业要求对员工越来越重要的问题之上的。通过边界控制来管理你的工作与生活之间的平衡,不仅对你和你的家人有帮助,对于你的同事也可能是一项好处,因为他们还必须阅读和回应来回信息。在工作与正常生活之间建立良好的界限将有助于更多的人和更多的利益相关者。总的来说,至关重要的是,个人必须为自己的健康和福祉,以及自己的生产力和同事而管理其工作与生活的界限。”

 

此外,研究人员发现,教师的边界控制弱化了工作入侵消极工作反省之间的关系,并且这种边界控制是两个“边界守卫者”:校长(组织领导)在研究中发挥重要的监督作用;父母(可能被视为客户)会影响老师每周的压力经历。换句话说,当教师对父母在下班后与之沟通的期望较低,或者教师对校长在其下班后的家庭生活支持更多时,他们可能会感觉到更高水平的边界控制,从而降低了信息通信技术的影响,以及对负面工作进行反省的要求。


 

Park说:“围绕边界控制的观念,真正重要的一点是利益相关者可以影响员工的控制。我们的研究表明,校长可以发挥积极作用,因为他们对工作与生活平衡的支持与教师更大的边界控制感相关。当学校领导会为工作与生活平衡建立行为规范时,教师会创造性地解决工作与生活中的矛盾,通过边界控制,减轻自身的压力。”

 

Park说:“我们最初的动机是想研究老师,因为我们倾向于认为他们的工作和非工作生活是分开的,截然不同的。但是,我们仍然发现,下班后的技术入侵对他们来说确实压力很大。因此,尽管这一发现是特定于教师而言的,但我们倾向于认为,对于每个在正常工作时间之后以电子方式绑定到工作的人来说,这都是一个问题。”

 

因此,尽管这项研究的样本仅包括小学教师,但有关下班后划清界限的发现应该适用于大多数工作的人,尤其是由于COVID-19大流行,越来越多的人不得不开始习惯于远程工作。

 

本研究的启示

 

1.原来在美国人眼里,教师是一项生活工作界限颇为清晰的工作,可是在我们这里看起来完全不是这个样子;

 

2.本研究告诉我们,想要平衡好生活与工作之间的关系,要么找个好领导,要么,争取家人的理解和支持;

 

3.难说生活工作是清晰分明,还是融合更好,更为重要的是需要人们在生活与工作越来越融合的大趋势面前,保持足够的控制感;

 

4. 管理好自己的生活工作边界,也是为了同事负责;

 

5.下班后,不让关闭工作信息(或信件)通知的老板不是好老板;

 

6.欢迎继续吐槽……

 

参考文献

YoungAh Park, Yihao Liu, Lucille Headrick. When work is wanted after hours: Testing weekly stress of informationcommunication technology demands using boundary theory. Journalof Organizational Behavior, 2020; DOI: 10.1002/job.2461
 
University of Illinois at Urbana-Champaign, NewsBureau. (2020, June 25). Control over work-life boundaries creates crucialbuffer to manage after-hours work stress. ScienceDaily. Retrieved July19, 2020 from www.sciencedaily.com/releases/2020/06/200625122734.htm


–  E N D  –

 

作者简介:北师大自我研究组   北京师范大学“自我研究组”公号,关注人格,社会与神经视角下的“心灵与自我”研究,本文已获微信公众号 SelfMindnSocialBrain(ID:SELF_BNU)授权转载。
排版:小鲸鱼  Bobby

You May Also Like

About the Author: 成长心理专家