文 | 栾晶

来源 | 公众号：栾晶（ID：luanjing007）

都以为来访者来咨询，是为了好，他自己也这么以为。如果一个人真的想好，以他未被损坏的智力、体力，他可以成为他想成为的大部分样子。

他之所以来咨询，是因为他不让自己好。所以心理咨询，不是去让来访者好起来的过程，更多时候，是去工作“是什么不让他好”。

有经验的咨询师都知道，这叫对阻抗的观察、识别、处理。

例如一位女性希望与丈夫更亲密，我们不是要教给她亲密法则，一个人想和别人亲密还不容易么，贴上去可劲儿粘，再卿卿我我，这不用教。我们要去看是什么让她不能亲密，不敢亲密。

意识上想获得亲密的关系，潜意识想孤独终老。

这种潜意识中阻碍成长的力量，在咨询中叫阻抗，在她身上叫防御。防御很伟大，一个人靠防御在同胞中活着，不至于风一吹雨一打就没了。但假如成长的环境太恶劣，导致一个人过度防御，哪怕日后脱离了那个环境，也无法放松下来，这就造成了现在的问题。

例如那位女性，有个暴躁的父亲，只要一与父亲亲近，她就会被粗暴对待，挑剔、嫌弃，在重要的父亲那里永远感觉不好，防御起来——我再不会接近父亲。

再一泛化——我再不接近男性。

长大后对亲密有渴望，在两性亲密和繁殖的驱动下结婚。亲密的需要很强大，但自我保护的力量更强大，而且更隐蔽——假如你不去做心理咨询，你几乎发现不了它如何在你的关系中起作用，甚至无孔不入。

阻抗不是来访者对咨询师，而是在他自己内部发生的，通过与咨询师的交谈和关系发展，呈现出来。这很宝贵，很多咨询师认为要消灭阻抗，NO。

咨询师的任务是去观察它，它一定会出现。通过来访者的表情、语言、行为、情感状态，它们无处不在，但隐蔽细微。它也会隐藏在与咨询师的互动，也就是关系的流动中。

常见的阻抗，迟到，忘记付费，沉默，与咨询师争吵，一旦让咨询师感觉做不下去，咨询师就想：阻抗来了。有经验的咨询师会想：机会来了。

这些阻抗出现是为什么，为了保护什么，这是非常好的工作素材。相反，有些让咨询师如沐春风的咨询细节，恰恰是更艰难的阻抗，还不易察觉。

例如滔滔不绝的来访者，一咨询就好起来的来访者，对咨询师百依百顺的来访者，恭维咨询师的来访者，这比上述阻抗难。因为它不发射信号，咨询师容易中圈套。

所以督导有个好处——去看咨询师中了什么圈套，怎么中的，抓住这些狡猾的阻抗，再去和来访者工作。所以技术再厉害的咨询师，最好也能定期督导，人对自己看不清。

来访者的阻抗通常来自这些力量：

1、拒绝接近痛苦的情感；

例如强烈的羞耻，愤怒，恐惧，失望，委屈。接近这些情感，会痛苦，就这么简单，你懂的。这些陈旧的情感让来访者避之不及，他来找你之前已经有了惯用的方式，和这些情感相处。而你试着打开它，建立新的方式，这不安全，所以人家阻抗。

2、对旧关系的复制；

咨询师以为来访者在阻抗自己，其实他是在阻抗一段新的关系。这段新关系会带给他什么？伤害？接纳？肯定？温暖？还是再一次创伤？

他在用他的旧方式，在一段新关系中先护住自己。除非等他感觉足够安全，阻抗不用分析也会随之减少。

况且旧关系中本就夹带大量旧情感，见上条。

3、旧渴望（驱力）；

有些来访者来找咨询师，不是为了寻求成长和改变。因为那势必不可能，谁也不能重塑过去。他们来是为了获得满足，找到新的父母，以他们要的方式爱他们。

不管这爱是依恋的爱，情欲的爱，都是基本的未被满足的驱力作祟。咨询师会在一定程度上满足来访者，但不可能以他的方式全然满足，除非来访者真的是他的孩子。

所以很多来访者在生活中固执地要去改变父母，失败后来找咨询师。这时候他们对咨询效果并不抱期待，不渴望自己被治好，只希望被拥抱和满足，这是很难处理的阻抗，脱落极易，因张力极大。

除了爱的驱力，还有攻击驱力。把对旧父母的仇恨一股脑撒向咨询师，施虐的来访者比比皆是，这比爱的驱力更易脱落，因为咨询师受不了。

通常情况下，这两种并驾齐驱，轮番来袭，这很考验咨询师的人格底子和咨询功底。

咨询师如何去处理阻抗？

首先是能发现它，然后巧妙呈现给来访者。这很艺术，有时候咨询师很直白说：你在阻抗。来访者觉得你是不是傻？我花钱来阻止你帮我？这就对讨论阻抗产生了阻抗。

所以呈现阻抗的时机、方式很重要。有些阻抗当时发现了，不能当时就讲，得等关系成熟了，能经得起你的撞击，才能去说。

所以并不是每一次来访者迟到了，你都要说，来，谈谈你对咨询的意见。有时要学会观察关系的走向，这要靠咨询师自己的直觉。

来访者意识到自己的阻抗，也就是呈现出来了后，达成对这个阻抗一起工作的治疗联盟，你们才能一起去看待它。

为什么在这个时候阻抗？为什么在这里阻抗？你怎么了？你在怕什么？你在渴望什么？你觉得我会对你做什么？你希望我会对你做什么？你曾经发生了什么？和现在有什么联系。

这些问题会不断萦绕在咨询师心里，但不能一股脑去问。有时候你就得做那个坏人，不吭声，最好是等着他自己去发现。如果他发现不了，急切地希望咨询师告诉他，这又产生了一个新的阻抗，你们可以酌情处理这复杂的一切。

如何酌情？I don’t know.

很多时候不是技巧，而是咨询师的直觉。什么时候能说什么，不能说什么。不过呢，即使说错了也不用怕，张力出现，机会也就出现了。只要咨询师不被弄死，总有工作的机会，总会使来访者获得领悟。

咨询师如何去看待来访者的阻抗很重要，和你如何去看待来访者的症状一样重要。有时咨询师急于想去工作，他就无法耐受阻抗，因为阻抗带来他工作的不确定性。呆在来访者的阻抗里，是陪伴他一起去发现他阻抗的美感，存在的意义，这个过程很美丽，他会让来访者觉得，你真的与他站在一起。

尽量恰当地对待你对面这个人吧，你永远不知道这个人为了来见你，付出了什么。

作者简介：公众号：栾晶（ID：luanjing007）,和你一起，用心理学看世界。

排版：小鲸鱼   Claire