困在系统中的校园心理咨询,伪装健康,隐私泄露……

文:喜猫
来源:心榜(ID:psytop)
原文标题:伪装健康、隐私泄露、资源滥用……困在系统的学校心理咨询

01


你好,我是心理界乖巧的喜猫

如果你是学生,你会实名真实填写学校的心理健康测评么?

 

这个问题一度蹿升为知乎热议话题,超 150 万人浏览。

 

学校心理健康工作隐藏的问题,从隐秘一角,正式进入大众视野。


 02 

填完心理测评表后,所有人知道我有病


作为学校心理健康工作的一部分,心理健康测评的初衷是为了全面掌握学生心理健康状况,及时发现需要提供心理支持的学生,以便提供有效心理服务。

 

这么好的服务,学生却犹豫了,到底要不要真实的填写?


因为,他们担心:

 

  • 学校知道我的隐私后,会泄露出去吗?

  • 假如测评结果显示存在心理问题,会影响未来的学业、就业、入党吗?

  • 心理健康筛查,会不会清理有心理问题的学生?

学生的担心并非毫无根据的。


网友爆料,入学时认真填写学校的心理健康测评,每个问题都毫不保留真实回答那种。

 

结果,第二天被老师请去喝茶,因为根据测评结果,判定他存在自杀倾向。

 

然后通知辅导员,上报学院,通报家长,记录到个人档案,还要保证人是安全没问题的。

 

仅凭测试结果,就判定有自杀倾向,是否妥当?当事人的隐私保密是否规范?

 

隐私问题,可能是学生最为芥蒂的问题。

 

有类似遭遇的学生自曝,他曾试探性跟心理咨询室的老师,描述了一些不痛不痒的问题,结果转身就传到了班主任那里,幸好没有透露更多,只是造成一点尴尬。

 

还有学生表示,曾低着头趁没人的时候,敲开了学校心理咨询室的门,老师拿出一张表格给他填写,他憋了半天,硬着头皮填了日期就溜走了。

 

不是不信任老师,也不是不支持,而是曾被伤害过。


本以为抓住了救命稻草,结果换来新的伤害。


填完心理健康测评后,所有人知道你有病。


无形中被贴上标签,周围的人格外「照顾」你,小心翼翼地考虑你的情绪和感受,生怕不小心点燃定时炸弹。


辅导员尽职投来关怀的问候,旁敲侧击地了解心理状况,只要情绪稳定平安没事就是好事,毕竟没人承受得起后果。


在封闭的学校系统里,每个工作者都有自己的 KPI ,全力保障学校系统正常运转。


 03 

学校心理咨询还值得信任吗?

我始终坚信:专业的事,专业的人来做。专业的人,做专业的事。

 

如何建立学生对学校心理健康服务的信任?


关键看专业度。


即学校是否从学生角度出发,建立起专业的心理健康服务体系。


学校心理健康与思政德育工作混淆是普遍现象。学校的心理老师往往由班主任、教导主任兼任,缺乏全职心理老师,或者学校有全职心理老师,但更主要的职责是解决问题学生,确保学校正常教学秩序。


职责错位导致心理老师成为摆设,无法发挥专业作用。


不是人人都可以成为心理咨询师,它需要经历系统性培训、临床经验积累、督导辅导等严格培养才具备足够胜任力。


并不是某一学科或德育老师参加几天培训,拿个证书就能胜任心理咨询工作,这和社会上考证就给人做咨询没有本质区别。

 

这就是为什么专业的事,专业的人来做。

 

前面提到的隐私泄露、危机干预、伦理问题,最核心的问题在于谁来做,是否依据专业原则来做。

 

隐私问题是心理咨询最基本的问题,作为严格受训的心理咨询师,一般不会犯这种低级错误。


在正式进行心理咨询前,心理咨询师都会和当事人签订一份心理咨询知情同意书,其中就包括保密条款,甚至会详细注明保密的范围,一旦出现严重违背国家法律、或当事人存在自杀倾向或行为,心理咨询师有权有义务突破保密设置。


更何况在学校系统里,保障每位学生的安全,特别是生命安全,是学校义不容辞的责任。家长把孩子托付给学校,一旦孩子发生意外,谁来承担责任?


因此,一旦学校发现学生存在自杀倾向或行为,突破保密协议,这是专业需要,更是职责所在。


毕竟,学生生命安全是学校系统健康运转的至上职责。


 04 

免费,学校心理咨询工作困境


与社会心理机构不同,学校心理咨询往往是免费的。

 

这是我们普遍的认知,然而换个角度看,学校心理咨询是收费的,只是换了一种形式而已。

 

为什么这么说?

 

当我们把学校心理咨询,作为学校提供的服务内容之一,学生的学费已经包含了心理咨询费用,只是这部分费用作为公共费用处理,就像学校免费提供体育场地设施一样。


因此,学校心理咨询并非彻底免费,而是学校用学费购买了这部分服务,作为公共福利提供给学生。

 

但是,学生预约学校心理咨询时,并没有发生直接的费用支付过程,表现形式是免费服务。

 

免费会给学校心理咨询造成困扰。

 

费用,是心理咨询设置很重要的一部分,它直接影响到来访者的咨询动机和咨询效果。

 

免费,可能导致咨询动机降低。学生会认为心理咨询是免费服务,没有付出任何成本,想去就去,不想去就爽约,不会造成任何损失。

 

另一方面,学生认为做心理咨询没有成本,什么事情都寻求帮助,不仅影响咨询效果,不利于个人问题解决,而且滥用心理咨询资源,让真正有需要帮助的学生得不到及时咨询。

 

免费,也许是学校心理咨询工作系统的墒增。


以上。


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作者简介:喜猫。本文来源于心榜(ID:psytop),200 万心理工作者的从业指南。

责任编辑:小鲸鱼 李梦梦桐桐


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