最近在看家庭治疗方面的督导案例，听到最多的一句督导拷问是：你的来访者到底是谁？！
我们的咨询师在临床上，常常会碰到家长说：这孩子有问题，这孩子不去上学，这孩子脾气特别暴躁，这孩子开始出现了品行问题等……表面上问题是出在孩子身上，但事实上真正需要去调整和处理的，仅仅是孩子吗？
徐凯文老师说：我们要在咨访一开始的时候，就非常明确的考虑这样的一个情况，我们的来访者一定是青少年。
但是，不止于此——孩子并不是问题，她可能是问题的受害者，只是最后所有的问题在她身上呈现出来而已！这样，你看孩子就没有那么严重！因为TA，可能只是“索引病人”。
什么是“索引病人”？
孩子往往是被作为病人呈现在医生或者治疗师的面前，家长会说这孩子有问题，往往家庭治疗师把这种病人叫做“索引病人”，也就是说TA像药引子一样，表面上问题是出在孩子身上，事实上TA只是引出一个故事，真正需要去调整和处理的，是TA后边的整个家庭。
为什么会出现这样的家庭问题呢？
1、中国家庭分化弱
在中国家庭中，常常会看到很多家长在孩子长大以后，仍对他的衣食住行等各方面操心。因而有一句话叫做“有一种冷叫做你妈觉得你冷”。这是因为家长没有尊重孩子做为个体的感受，把自己的感受强加到孩子身上；甚至很多家庭可能家长还会干涉子女的工作、恋爱等方面，甚至会造成孩子婚后的冲突，例如我们经常说的“妈宝男”“巨婴”。
所谓的分化是一个心理学术语，它是指随着孩子慢慢地长大，应该逐渐拥有自己独立的人格和思想，而家庭对TA的影响应该越来越少，最终孩子可以独自展开自己的人生。
但中国式的家庭因为父母的放不下，不愿意放手，导致分化不够。一方面在孩子成长过程当中，自我意识不断发展，想要成为自己；另一方面却受控于父母，个体的思想成熟度、考虑问题的方式、以及独自处理问题的胆量和能力等都受到影响。这就会产生很大的冲突，孩子可能出现情绪和行为方面的问题。
2、家庭中娱乐性差
传统的中国家庭中，老幼尊卑非常清晰，而亲子之间的娱乐性会比较差。娱乐性就是家庭成员之间的娱乐性活动，包括游戏、开玩笑等的轻松活动。一般中国家庭倡导的是“晨昏定省”，但“与子同乐”的少。而娱乐性好的家庭会有更多的亲密表达，更多交流的机会，这在西方国家会多见一点，体现在直呼父母其名、共同陪伴和探索的活动等。
所以有一个词叫做家庭气氛“软化”，它指的就是家庭气氛比较轻松，很多在朋友之间说的话以及好玩、幽默的事情都可以在家里共享，那这样的一个家庭就可以称之为家庭气氛软化。孩子在这样的环境中，能够更轻松真实的表达自己的情感，情绪有了出口，问题自然就少。
3、情感表达不足
传统中国家庭还有一个特点，不允许或者不会自然而充分地表达自己的情绪。
尤其是很多父子之间，受传统中国文化的影响，男儿有泪不轻弹，感情要内敛，导致更加的不愿意表达，很多儿子在父亲离世后，还会非常痛苦的追悔，当初没有向父亲真正表达过自己的情感。
没有情感连接的孩子，如果再加上独生子女的原因，缺乏玩伴的陪伴，同龄人之间情感和人际的练习，在碰到困难和障碍的时候，情绪没有出口，只会用行为的方式发出属于弱者的抗议。
所以，来访者为什么要以未成年人为主体？
因为咨询最终的目的是要去解决未成年人发展的问题，所以我们是要解决的是孩子的问题。但孩子的问题不仅仅是TA的问题，而是背后整个家庭的问题。最常见的就是，一个缺位的父亲加一个焦虑的母亲，这就是我们现代社会特别是大城市的部分核心家庭成员关系的缩影。
所以，当我们确认了来访者是孩子后，我们才能够和孩子形成咨访关系的同盟。在所有的咨访设置中，以孩子为中心，尊重TA的边界，帮助TA去找到符合TA期待的行为改变的家庭环境，让整个家庭关系为之做出调整，而避免在孩子和父母之间形成三角关系，明着是帮助孩子，实则是帮助了父母进一步控制，甚至是逼迫孩子。
如何做到呢？
我记得徐凯文老师有一段非常经典的关于孩子厌学的话：
以我自己个人的经验，我处理过很多厌学的个案，到现在为止，最终所有的孩子都还是愿意上学的，因为在现实层面上，不上学以后人生怎么办？而且其实TA们未必没有学习的动机。
但是不能上学，一定是因为她自己没有办法做到这一点。所以怎么才能实现让孩子自己主动学习？这一点，一定要保持开放的态度。能继续学习的目标，以什么样的形式实现是不重要的！就是我们可以用各种各样的形式去实现学习，不见得一定是要回到学校教育系统里去，坐在教室里才能够实现上大学的。
这句话给了我一个醍醐灌顶的启发！目标是什么？是孩子自己定的，这也是来访者为中心的基本原则！而一旦孩子确认了目标，就是找到了动力！后面的都是达成目标的手段，孩子和家庭都能找到自己的资源来解决这个问题！
所以，你的来访者是谁？这是一句开始咨询前需要时时提醒自己，放在嘴边的魔咒呀！
