不知道怎样进行自我介绍，让别人对你印象深刻？

背了无数遍的稿子，结果在现场突然卡壳，大脑一片空白？

在电梯碰到大老板，不知道怎么和老板沟通，给老板留下好印象？

《10秒沟通》作者荒木真理子，是日本一位著名主持人。她曾经因为看到镜头对着自己，紧张的面红耳赤、不敢说话，本以为会结束短暂的主持生涯。结果一次偶然的机会，作者掌握了10秒表达法，逐渐克服了紧张焦虑，现在主持游刃有余。

《10秒沟通》是一本基于作者长期实践的经验所得，很多方法我们可以学习复制，成为沟通高手。同时，本书还提供了多个应用场景，指出了具体操作步骤。

10秒表达方法

遵循5w1h法则，即何时（When）、何地（Where）、何人（Who）、做什么（What）、以及为什么（Why）、怎么做（How）。

比如，给朋友发信息，我们周三在图书馆见面。具体什么时间？在图书馆哪个位置？要做什么？这样的信息表达不清楚，就属于无效信息。我们按照5w1h法则，就可以这样表达。我们周三下午3点，在图书馆1楼1号阅览室，查阅报刊杂志，搜集有效沟通的方法。

这样的表达方式就清晰明了，不会产生歧义。

提前进行心理预演。如果我们把说话比喻成轻松自在的散步，那传达就是要把对方引向正确的目的地，确认对方正确接收到信息。

我们在和对方沟通前，要有以下意识：

第1点，站在对方的角度，认真思考对方想要获取什么样的信息。

第2点，确认对方在听自己说话。

第3点，明确目的，揭示话题。

第4点，选择正确路线，传达要点。

掌握抑扬顿挫的4种魔法

上课、开会、听汇报，这些场合我们很容易昏昏欲睡。很重要的一个原因就是，说话都是一个音调，没有太多起伏，就像催眠一样，听众难免会有困意。

在全球很有影响力的TED演讲，观众们都被深深影响着，听的特别专注。很关键的一点是，演讲者会根据相应的表达内容，用不同的讲述方法。

比如说到高潮时，就会将音调提高，引起大家关注。通过练习，我们也可以掌握抑扬顿挫的表达方式，那具体如何做到呢？

在说话时，我们需要注意，根据不同的场合，调整语调的大小和高低；在需要重点强调的部分放慢语速，有大概两秒钟停顿。

我们已经学习了10秒沟通的方法，那沟通高手又是怎么做的呢？

沟通高手的10秒表达秘诀

“小王，策划方案完成的怎么样了？”“对不起老板，最近这几天任务太多，把这件事耽搁了，我尽快完成。”这个场景是不是很熟悉呢？

试想一下，如果你是领导，对小王的回答会满意吗？领导不想听你的借口，只想知道进展如何。如果小王这样对老板说：“方案进展中，这周三完成。”老板对这个回答多数是满意的。

因此，我们需要记住这样一个沟通秘诀，挖掘对方的需求，回答要比问题更短。

沟通高手又是如何吸引人的注意力呢？

我们可以回忆一下，在上学期间，有时候会注意力不集中，容易走神儿。可是当老师提到，接下来这个是重点，有可能会考到时，就会发现自己和其他同学一样，齐刷刷的看向老师。老师就是考虑到同学的考试心理，成功吸引同学们的注意力。

我们可以从两点吸引大家的注意力，第一点，为他人带去价值，有收获；第二点，为对方解决痛点。

比如，很多爆款文章，就是成功抓住了读者心理，引发共鸣。我们在和他人沟通时，就可以用这两点，成功吸引对方关注。

现在我们已经了解了10秒沟通的表达方法和技巧，那如何具体地运用这些方法，提高沟通能力呢？

如何具体地运用这些方法

和大家分享三个应用场景。

第一、自我介绍

你好，我是×××，来自××，目前从事××工作。你还在用这样的模板，进行自我介绍吗？

一份好的自我介绍，可以让你在众多人中脱颖而出，加深大家对你的印象和了解。

作者给我们分享了自我介绍的4个步骤。

首先，回忆一下，你经常被别人怎样称赞呢？觉得自己有哪些独特的特质？全部写下来。比如，很擅长做美食，很喜欢读书，整理家务很厉害等。

其次，给这些特质加以说明，最好用数字表达。

比如读书，每天都在睡觉前阅读半小时，每个月可以读10本书。当我们加上数字说明后，就会发现平时很不起眼的事情，也会很吸引人。如果可以征询家人朋友的建议，听一下他们的反馈最好。

再次，如果你有不同的身份标签，就需要在对应场合说对应的标签。一定不要把所有标签都说完，和当天的主题契合就可以。

最后，再次确认所处环境，思考有哪些需要补充。比如，表示感谢邀请之类。

当我们在纸上写下来以后，就需要用10秒钟的时间来表达。我们可以用手机录制视频，观察自己的表情、举止，找到最自然的表达方式。经过刻意练习，以后就可以在各种场合熟练运用。

第二、和大老板偶遇。

比如乘坐电梯时，发现大老板也在，那这个时候要说些什么呢？这个场景同样适用于，只有两三分钟时间，如何有效表达，才能获取机会。

首先，当我们遇到难得一遇的人，一定要自信，千万不要自乱阵脚，光紧张害怕，不敢接近。

其次，开门见山的说出，谈话主题是什么。

最后，说出需要的时间，获得领导许可。

我们可以看到，切入点非常重要。如果领导对你的主题不感兴趣，就不会有接下来的谈话。

这就比如，你参加的是马拉松比赛，还是100米短跑。

假如你参加的是马拉松，那么起跑时的速度和反应就不重要，可以通过后期的调整赶上。如果你参加的是100米短跑，起点就非常非常重要了。

第三、突然忘词了。

说着说着，大脑一片空白，不知道大家有没有遇到过这样的情况呢？作者也曾遇到过这样的情况，给我们分享了两个方法。

第一个是，笔记式稿件。

特别是在重大场合发言，提前写好的发言稿，一定不要一字一句的背诵。因为一旦中间忘词，就会很紧张，不知道该怎么办。

我们只需要把容易遗忘的要点记下来，就相当于连接性语句，起到连接作用。

第二个是，绘图式稿件。

如果发言的场合，可以使用电脑，用PPT播放，那我们就可以把重要的、容易忘记的知识点，呈现在PPT中。

这两种方法，都是对传统文字稿的简化，可以加深我们的记忆。

笑笑心语：我们在与他人沟通时，根据5w1h原则，传递有效信息；沟通前进行心理预演，站在对方的角度考虑；运用抑扬顿挫方法，吸引对方注意力。

在回答他人的问题时，要了解对方的需求是什么，不要给自己找借口，只说最后的解决方案。通过为他人带来好处，解决他人痛点的方法，吸引对方关注，以便进行接下来的沟通。

最后提供了三个应用场景，每个应用场景都提供了具体方法。

祝福你能掌握快速与他人沟通的表达方法，成为沟通高手。

原创：笑笑

责任编辑：一只梨