为什么有人花20块买奶茶很随意,却不愿意充视频会员

作者: 木木
来源:微信公众号:慧心荣德心理(ID:huixinrongde)

各位小伙伴们,你们身边有没有这样一群人?20块钱的奶茶说买就买,差不多价钱的视频会员却求了20个人。小编我身边就有!

“爸爸”表示真是搞不懂现在的年轻人!

明明同样是20块钱,有些人却为了省视频会员的钱,绞尽脑汁,比如:


有会员的人表示:


又或者是:


所以,为什么有人愿意花20块钱买奶茶,却不愿意花相同的钱充视频会员呢?


01

奶茶不掏钱喝不到,视频不掏钱不一定看不到


你们还记得小时候自己去小卖部买第一瓶汽水时的情景吗?一手拿着爸妈给的零花钱,一手打开冰箱,嘴里说着:“阿姨,我拿一瓶可乐!”


其实买奶茶花钱这件事,从我们小时候花钱买第一瓶汽水时就根植于记忆中。


而视频付费是最近这七八年才开始的事,所以我们不习惯花钱看视频。一旦非要花钱看视频,不习惯付费看视频的人就会想办法去寻找他的替代品(substitute)。


在经济学上,替代关系是指两种商品可以互相替代来满足同一种欲望例如,牛肉和猪肉。当牛肉价格上升时,大家就会去买猪肉,所以大家对牛肉的需求减少,对猪肉的需求就增加。


你们可以想到奶茶的替代品是什么吗?没错,奶茶没有很好的替代选项。速溶奶茶?算是一个奶茶的替代品,但它远没有奶茶店里加了不同小料的奶茶好喝,所以想要享受美味好喝的奶茶只能乖乖付钱。


那视频会员的替代品是什么呢?是各种不付费的视频网站,影视资源或是向好朋友借会员。比起奶茶,视频会员的替代品可太好找了,因此大家也就不愿意去花这个钱购买会员。而向别人借视频会员这一行为,就是心理学上所说的搭便车效应(free rider problem)它是指在利益群体内,某个成员为了本利益集团的利益所作的努力,集团内所有的人都有可能得益,但其成本则由这个人个人承担正所谓一个人付费,朋友免费。有免费的便车,干嘛不搭!这就是大家为什么要向朋友借视频会员的原因之一。


02

好好的剧怎么就烂尾了


斯金纳的强化理论(skinner’s reinforcement theory)提出人或动物为了达到某种目的,会采取一定的行为作用于环境。当这种行为的后果对他有利时,这种行为就会在以后重复出现;不利时,这种行为就减弱或消失。


喝奶茶就是正强化(positive reinforcement),指某一行为如果会带来行为者的愉快和满足,行为者就会倾向于重复该行为。你花了20块钱,喝了奶茶,觉得它好喝并记住了这种感觉,就会产生一个“啊~20块钱的奶茶原来是这种味道,好好喝”的潜意识。只要这个体验没办法被15块钱的奶茶替代,你就会一直愿意花20块钱去买这样一杯奶茶。


相反,充会员看剧的反馈不一定是好的。小编我认为看剧踩雷的概率远高于20块钱喝到不好喝的奶茶的概率。在此吐槽:“为什么好多剧都烂尾了!!!每次看到烂尾的剧时,都十分后悔当初手贱充了会员。”这种经历就是正惩罚(positive punishment),也就是给予一个厌恶刺激/惩罚,从而降低其行为出现的概率。所以看了烂尾的剧后,我们就会表示再也不充会员了,不值得。那下次遇到想看的剧怎么办,那只能是借一下朋友的会员用一用,以此来避免剧不好看且花的双重打击。

03

浪费可耻,节约为荣


“浪费可耻,节约光荣!”中华民族勤俭节约的优秀传统美德早就深入了我们的心中。

奶茶只要你喝完了,就不会觉得浪费。20块钱的奶茶是单项投资。你付出的仅仅是钱,在你喝完奶茶的那一瞬间,你就成功享受到奶茶的全部价值。当甜甜的奶茶进入口中,甜味会通过味蕾传达到大脑,刺激多巴胺的分泌。这时,大脑中会迅速产生一个对喝奶茶的评价,比如,喝奶茶真的好幸福,好快乐!


视频会员则可视为双通道投资行为,花钱花时间。这项投资的收益上限,是把整个网站的全部付费内容都看完。但你很有可能只是为了看一部电影充的会员,那么看完这部电影后,其他29天你可能都不会看电影,这就意味着你没有充分利用花钱充的视频会员,你浪费了它。那如果你在剩下的29天里花时间去看别的视频的话,就会耽误、浪费很多时间,如睡觉、学习、锻炼身体时间。说不定还会因为追剧熬上好几个大夜。所以像视频会员这种消费周期更长的商品,消费完我们的大脑没办法短时间内对体验进行评价,也会因为害怕浪费自己的时间或消耗额外的损失,而纠结到底要不要去购买。


04

我以为我买的是通票,结果却是一张入场券


花20买了一杯奶茶,买完之后发现这个奶茶杯子分了三层。喝完最上面那一层,发现没法继续喝了。店家解释说花20块钱只能喝三分之一,然后每天都能再喝两口,到第二天晚上八点解锁第二天的两口。如果想提前喝完整杯奶茶,每喝一口都要再掏3块钱。如果是这样,你还会买这杯奶茶?


聪明的小伙伴已经发现了,这就是超前点播!

从一开始充了会员就可以观看所有视频,到需要花钱买“观影券”去观看新上线的几部电影,再到电视剧的超前点播,再到现在几乎一半的高分电影都需要“星钻会员”。曾经会员免费看的孩子喜欢的动画片也变成了付费,从广告全免到会员进入正片也要看广告,视频会员的权益正在不在削弱对此,尊贵的VIP们表示不服!!!明明是花钱买“痛快”,结果是由花钱开启了新的花钱项目。


奶茶就不一样了,花钱是真的买到了满满的幸福。


尾声

向别人借或者不借会员其实都可以,不过要记住不要让被借的人感觉到不舒服哦,不要死缠烂打!毕竟花钱的才是“爸爸”。随着社会的发展,我们的版权意识也在逐渐的增强。在未来的某一天,花钱看剧、听歌可能就像我们花钱买奶茶一样的理所当然。也希望影视作品越来越优秀,让我们大家觉得花的这个钱是值得的。

最后,小孩子才做选择,成年人都要,小编我现在就要喝着奶茶刷剧!


作者简介: 木木,本文转载自微信公众号:慧心荣德心理(ID:huixinrongde),慧汝心以解忧,荣吾德以隆业——慧心荣德! 慧心荣德是一家专业的心理咨询中心,同时致力于心理学知识的普及工作。我们试图唤醒大多数人关注自身内心的力量,发现自己,认识自己,从而拥有自在人生。 网址: www.huixinrongde.com

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