不买立减百分百 | 双十二不购物指南

文:京师心理
来源:京师心理大学堂(ID:bnupsychology)

“走过路过不要错过,全场所有服饰五折,只有两天!”不论在购物网站还是百货商店,甚至是在手机短信和电子邮箱中,这种打折促销信息都无孔不入地渗透到我们的生活中。虽然我们都明白营销人员在做什么(试图让我们花一些本来不打算花的钱),但是我们无法做到永远保持理智,所以——点进那个链接,或者走进那间店,我们最终还是剁了本来不想剁的手


那么我们究竟该如何在无处不在的购物广告中保持理智,成为一个更聪明、更好的购物者呢?


消费心理学家给我们带来了一些建议:

了解“稀缺”对你的影响

文章开头提到的宣传语“走过路过不要错过,全场所有服饰五折,只有两天!”采用了一种简单但引人注目的策略——重点强调这次打折“只有两天”。由此,阅读广告的同时,打折时间的“稀缺性”会闯入我们的脑海,我们便开始害怕错失购买良机。


心理学家发现,当人们认为某样东西稀缺时,就会为了购买它而变得疯狂并且自私,就比如有调查发现“黑五”期间会发生很多暴力事件。因此对于“稀缺”的商品,我们的大脑会失去理智,在不确定它是否真的有价值的情况下,盲目抢购。


购物前确定优先顺序

选择困难症似乎已经成了当代人的通病之一,我们总是会想如果选择了这个,但是其实另一个更好怎么办。营销学研究者告诉我们,当今消费者面临的最大问题之一就是“选择太多”,仅仅是对所有选项都进行评估就已经要花费大量的精力了,更别提从中选出一个不让自己后悔的最终答案。


实际上,如果能够在购物前先确定一个优先顺序,那么事情就会变得简单许多。比如,在挑选外套时,你更希望它外观漂亮还是价格实惠?在买车时,你更关注性能、舒适度还是燃油效率?如果你能够提前确定对你来说最重要的特征,那么就可以在购买时仅仅考虑那些与这个最重要的特征相匹配的选项,选项数量就会随之简化,购物也会变得更加容易。

一份购物清单

去超市之前列一份购物清单是一个很好的习惯,它不仅仅能够帮助你记住必须要买的东西,还能够阻挡你将注意力放在那些不需要买的东西上。目标激活的相关研究发现,如果你在做事前先制定一个具体的行动方案(比如明确的购物清单),你就不会被周围不相关的东西干扰,从而更有效地完成真正打算做的事情


想象一下,你要去超市购买面包和牛奶,但是你忘记将购物清单一起带到超市。进入超市之后,你被各种商品的优惠信息环绕,它们唤醒了你的购买欲望。最后你在购买欲的驱使下拎着大包小包离开了超市,而到家后才意识到自己忘记了购买面包和牛奶。


除了带着购物清单去实体商店,网购也同样需要一份购物清单。相比于超市中的优惠信息,网页上有更多的横幅广告和弹出式广告,并且在大数据的作用下,这些广告能够“机智”地为你提供与你的购物车相匹配的商品,从而吸引你点击购买。而这时如果你拥有一份购物清单,就更可能成功避开这些广告,心无旁骛地购买必需商品。

试着从长远考虑

消费心理学家提出了消费的恶习和美德,消费的恶习是指购买那些能够让你立即满足,但是会付出长期代价的商品,比如深夜下单的烧烤外卖,虽然当时吃爽了,但是体重秤会在未来给你答案;而消费的美德则是指购买一些看起来比较贵,但是对你以后生活有好处的东西,比如用能吃100顿烧烤的钱办了一张健身年卡。


研究者发现,总的来说,消费的恶习往往会占上风,即更多的人还是选择购买能够立即满足自身的商品。提高对恶习的抵抗力的办法之一就是学会从长远考虑,提高自我控制力,提醒自己你在生活中真正看重的是什么。心理学家发现,当人们感到疲惫不堪时,自我控制力就会下降,从而更容易出现消费的恶习。不过如果这时让人们思考并写下自己的价值观和未来的长远目标,就可以帮助人们更好地进行自我控制,进而对抗消费的恶习。


所以下次半夜失眠想要打开淘宝时,不妨先打开备忘录写写自己真正想要的到底是什么。


除了以上这些建议之外,搬家也是对抗物欲的一个重要方法,当你在搬家前收拾自己的东西时一定会惊讶地发现自己有太多无用的闲置物品。这之后就会经历无尽的心理斗争,现在扔掉vs以后说不定还能用。在上一次搬家的过程中,学堂君大概扔掉了三分之一的东西,看着它们躺在垃圾堆的罪恶感至今还能鲜活地回想起来。所以学堂君现在购物时总是小心翼翼,生怕又要再经历一次“残忍”的断舍离。


谨以以上几种建议,祝大家今年的“双十二”保住双手!

作者简介:京师心理,来自公众号:京师心理大学堂(ID:bnupsychology),北师大心理学部出品,奉行“打造中国最专业的心理学科普平台”的项目定位,努力将北师大心理学百年积淀奉献于社会,凝聚师生力量传播科学知识,让心理学走进千家万户。
排版:小鲸鱼 沉默的杜飞

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