文：王元涛
来源：金天心理（ID:jintianxinli）
英国心理学家理查德·怀斯曼承认，他此生遇到的最严峻挑战，就是眼睁睁看一位著名通灵师用水晶球和塔罗牌，给一个女招待丽莎做通灵解读，对她的性格、她最近遇到的困难以及她哥哥的职业生涯，都描述得相当准确，让丽莎陷入了无比震惊之中。
丽莎是怀斯曼亲自请来的志愿者，绝对与通灵师素不相识，而且她人品正直严肃，也绝无造假戏谑的可能。
张曼玉玩坏了水晶球
通灵师结束工作后，动作平稳地收拾水晶球和塔罗牌，望向怀斯曼的那一双蓝眼睛深如古井，看不出有窥破天机或痛击怀疑之后的得意与挑衅。怀斯曼说自己一瞬间仿佛被一束神秘的天庭之光笼罩着，不由自主产生了千分之一秒的动摇与冲动：干脆一劳永逸地相信世上有通灵这回事算了！
但心理学家的职责，迫使怀斯曼必须打起十二万分精神，动员起视听嗅触等全部感觉能力，为大脑的分析思考提供服务，哪怕上天入地，也要层层揭开通灵的秘密。
对于人类精神领域的一切超自然特异现象，只要足够耐心细致，只要开掘得足够深，就一定可以找到心理学的合理解释，这毕竟是怀斯曼立志成为心理学家的第一天起，就不曾动摇过的信念。
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怀斯曼现在要做的第一项工作，就是完整准确地复盘通灵师与丽莎的交流全过程。
首先，丽莎说，关于她的性格，通灵师盯着她的掌纹是这样说的：“你有很好的想象力和创作才华，并且观察入微，直觉很灵，更厉害的是，你能明确表达自己的意见而不伤害别人，你是一个很懂得为他人着想的人。”
掌纹决定命运？
丽莎是不是有创作才华，是不是总为他人着想，怀斯曼也不清楚，他与丽莎没那么熟。不过，如果把通灵师说给丽莎的话，再说给任何一个人听，有谁会断然加以否认吗？
丽莎认为通灵师对自己的性格描述得很准，正符合心理学著名的“乌比冈湖效应”。
乌比冈湖是美国作家盖瑞森·凯勒在作品中虚构的一个小镇，那里通行的生活法则是，永远把成功的原因归于自己，把失败的责任怪罪于他人，因此，乌比冈湖人个个都喜气洋洋地认定自己活得不同凡响。
乌比冈湖
就是说，心理学家发现，有相当多的人，都和乌比冈湖人一样，对于自身的性格与能力，总是抱有不切实际的乐观态度。
丽莎当然也是其中之一。
因此，面对赞美，她没有抵抗力，她不可能不觉得通灵师“对极了”。至于说到她做着一份普通的招待员工作，谁都不容易在她身上发现“创作才华”，这也不成问题。丽莎，或其他任何人，都可能认为自己拥有不为人所知的才华，只不过因为社会不公或境遇不佳而没有机会让自己发挥出来而已。
通灵师的肯定，对丽莎来说，不仅不是不准确，反而是一种深度的理解与共情，会给她带来莫大的欣喜与安慰。“社会无视对我造成的伤害在通灵师这里得到了疗治”，这就是通灵术对心理学最大胆和最高效的利用。
而且，怀斯曼通过调阅现场录像发现，通灵师对丽莎性格的描述，并不是只有丽莎所提供的这一点，通灵师还说过很多，比如“你很敏感，同时非常脚踏实地”，再比如“你在别人眼里有点害羞，其实却是个敢于直言的人”等等。
双面描述，一反一正两头堵。对，这是此类预测必不可少的经典手法。放心，事主才不会揭穿其中的矛盾呢，因为“选择性记忆”的心理机制，随时随地都在发生作用。丽莎就是这样，只记住了她认为符合自己性格的一部分内容，至少其他，则好像根本没有听到一样。
为什么会这样呢？这是因为，我们的大脑容量有限，运行速度有限，如果短时间内涌入大量信息，就只能优先存储和处理自己最认同的那一小部分。丽莎的选择性陈述，并不是在故意撒谎，而是她真不记得其他了。
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水晶球出场，通灵师的目光，好像风钻，深深探入了那个神秘的发光球体，他告诉丽莎，她的家族中有人比较有成就。丽莎心悦诚服地点头，说是她的哥哥。
但实际上，通灵师同时还说：你好像经历了一个巨大的改变，也许是工作变动？丽莎对此没有回应。通灵师又说：你最近收到了某件礼物，而且是有情感价值的东西。丽莎依然没有接茬。通灵师接着说：我看到一扇关闭的门，不管你多努力，都没办法打开它。丽莎眨了几下眼睛，还是无动于衷。
水晶球不是玻璃球
奇妙的是，这些无法激起丽莎情绪的表述，都被她自动忽略掉了，她只记住了通灵师对她哥哥的准确描述。
等一下，通灵师主动描述她的哥哥了吗？并没有。通灵师说的是，她的家族中有人有成就。事实上，任何一个人所在的家族，都会有一两个人活得不错，当然就可以被理解为不同程度的“有成就”，对不对？
这里，通灵师又成功运用了一个“福克斯博士效应”。这是美国南加州大学唐纳德教授雇佣一位演员冒充“福克斯博士”，在学术会议上发表了一篇完全不知所云的“天书”论文，其内容来自网络上随机的东拼西凑。可会后的问卷调查却显示，有九成以上的听众觉得收获了各式各样有价值的启示。
就是说，追求意义，是人的一种本能。即使得到的信息再模糊，我们也要从中抽取出有秩序、有价值的东西才肯罢休。比如从翻滚的乱云中，我们一会儿能看到狮子，一会儿能看到兔子，就是最简单的例证。
是丽莎自己，在通灵师的乱云般表述中，一眼发现了自己的兔子哥哥。
通灵师趁热打铁，继续运用这种模糊表达方法指出：“你哥哥将参加的一个团体，会对他很有帮助。”
再等一下，如此明确的判断，也算模糊表达吗？
不用担心，通灵师自有成熟的分寸。哥哥有成就，经济条件肯定优越，业余生活自然丰富，那么加入读书会、观影会、爱鸟会、慈善会以及健身俱乐部、登山队、徒步小组、高尔夫球会等的机会必将层出不穷，这其中的任何一个，都符合“团体”的概念，还不够模糊？因此，通灵师的赢面相当大。
丽莎果然激动了，因为他的哥哥已经受邀参加共济会。
这种以模糊表达为王的“福克斯博士效应”，不仅为通灵师所喜爱，也是一些老油条政客的心头所好。
他也不能免俗
美国一位众议员，曾在竞选演讲中这样说：“我们必须吸取前车之鉴，鼓足勇气迈向未来。我们必须保证公民的福利与权益，不接受任何人剥夺。我们必须鼓励公民自立，不倡导依赖国家救济。”
在一片欢呼声中，没谁有闲工夫去从整体上剖析其矛盾之处，只要每个人各取所需听到了自己的那一小点点心声，也就心满意足了。
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为什么通灵师给人看掌纹喜欢抓着事主的手，尤其是男通灵师，一定要握住女事主的手？如果你说是为了占便宜吃豆腐，那指的是绿皮火车上那些不懂装懂油腻大叔的小伎俩；而对通灵师来说，抓手是工作非常重要的一部分。
通灵师抓着丽莎的手，首先说她可能有一些疼痛或痛苦，然后说她事业正处于爬坡阶段，还说她正对于旅行安排犹豫不决，以及朋友对钱财的需求对她造成了一定的困扰等。对于这些，丽莎不为所动。通灵师又说，她的情感生活可能出现了不同以往的变化。这时，丽莎的手一紧，通灵师心里有数了。
注意，通灵师所描述的这几个问题，并不是随意的，而是经过了严格的挑选，涉及健康、职业、旅行、财务与情感。这几项，正是人生最容易出状况的部位，至少有一个话题会让你微笑或皱眉，让你身体前倾或屁股不自在地扭动。只要你做出相应反应，你在通灵师的眼里就变成了一条鱼，已经基本上咬住了他的钓钩。
但经验丰富的通灵师，不会急于收杆，他要转一个迂回曲折的大弯，让你忘掉你的手曾经给过他的一紧。
丽莎遇到的，就是这样一个通灵师，他给她看过掌纹之后，领她进入水晶球阶段，用哥哥的成就描述，做一个平滑的铺垫，之后才来到塔罗牌世界，不管丽莎选中了桌面上的哪一张牌，通灵师都可以斩钉截铁地说：“你和爱人的关系破裂了。”
这时，通灵师已经是放手一赌了，因为如此明确的推测，有违模糊表达的原则。不过呢，此前获取的基础信息足够了，值得冒险给出一个突如其来的具体结论，其效果往往是十分震撼的。
震惊
是的，丽莎当时彻底惊呆了。
丽莎不可能知道，从1990年代起，美国著名魔术师詹姆斯·兰迪就悬赏一百万美元，寻找敢在公开场合用可验证方式展示自己超自然能力的通灵师。所谓可验证方式，主要指参加测试的志愿者身穿统一服装，背对通灵师，全程一言不发，甚至，为防止志愿者的表情泄露心事，还会给他们戴上抢银行专用的黑面罩。
有人可能好奇：这么苛刻的条件，通灵师怎么肯接受呢？
很简单，在测试前安排的谈判中，兰迪抛出了自己的观点：你的通灵，只不过是从事主的语言和身体反应中套取信息。通灵师当然要坚决否认，兰迪就可以顺水推舟：好，既然你不需要从事主那里获取信息，那么也就不需要看他们的表情，不需要和他们对话了。
至此，骑上老虎的通灵师想跳下来也不可能了。
兰迪
兰迪悬赏的结果是，各路各派的通灵师纷至沓来，不断发起挑战，但近三十年过去了，那一百万美元赏金，依然完好无损地躺在银行的保险柜里。
