这里是壹心理互助社区出品的音频解惑节目,听一个心理锦囊,解决一个心理问题。我是心探教练熊猫君刘女士。
人际关系中,可能最容易让我们烦扰的就是职场人际。因为,我们在职场工作,是为了实现自己的自我价值,提升自己的综合能力,为自己提供更好的物质经济条件。但是,当我们在职场中,被当做老好人,承担不属于自己的工作,又总是学不会拒绝,我们就会产生巨大的心理内耗,最终会影响我们正常工作的效率。
一、在职场中总是被当做老好人,不会拒绝他人,会让自己非常被动。
我们在工作中总会出现一些为难的状况,比如说,一起工作的同事有工作没有完成,然后告诉你麻烦你来帮忙,或者作为同事,总是让你帮忙拿东西、值班、甚至是借钱周转,又或者明明你自己也有事情,但是要求你突然加班。
一方面,面对每日都有接触的领导、同事,怕自己拒绝以后,影响自己工作环境的氛围,怕得罪人,另一方面,自己可能在人际关系中,总是很难有勇气说出那句“不”字。
我们每个人都有自己的边界,而要守护自己的原则,就需要付出莫大的勇气。我们应该做一个善良的人,可是,过度的隐忍和予取予求,带来的可能不是他人的肯定,也会让自己得不到应该有的尊重。
“老好人”在职场中已经慢慢变成了一个贬义词,我们的行为,需要出自于我们的本心,才不会产生自我心理困惑。而在职场中,难以拒绝给自己造成的心理压力,就是一种非自愿的行为。这会影响我们个人的身心健康状态。
二、当我们在职场出现“老好人”的困惑,我们就需要警惕了。
难以拒绝同事、上级让自己做自己“分外之事”,会给自己心情带来很多烦恼,我们的个人精力是有限的,如果我们一味地妥协,自己也会对自己感到沮丧。我们应该认真对待自己的事业,认真负责的去完成自己的工作任务,但是,也不能因此而承担过度,最后,反而会影响我们的本职工作效率,还会让我们在职场人际关系中陷入被动。
当意识到问题,往往就是我们改变的开始。
(一)我们在人际关系中,难免会陷入“讨好型人格”。
在心理学中,有一种人格模式会让自己非常疲惫也非常被动,那就是“讨好型人格”。MBTI理论将所有人分为16种类型(例如思考者INTP,管理者ESTJ,发明家ENTP等)。而讨好型人格是其中一种。
讨好型人格是指一味地讨好他人而忽视自己感受的人格,是一种潜在的不健康行为模式,而非人格障碍。而在职场中,由于我们不会拒绝,害怕人际矛盾,往往就会不自觉陷入到“讨好型人格”的陷阱中。
(二)在职场人际关系里,“讨好型人格”往往会产生更多的心理内耗。
可能我们会由于太在乎他人对自己的评价,而变得敏感,潜意识里,希望通过承担不属于自己的责任而避免人际关系的冲突。可是,越是这样,越是事与愿违。
我们在人际关系中,总会忽视自己的需求,而放大他人的需求,这也会影响我们的个人主见。这也是很多在职场中不会拒绝他人的朋友,会出现的心理困境。
由于我们的自我意志和行为出现了背离,我们就会造成心理内耗。这源自于我们内在价值体系由于外在压力而紊乱,我们会感受到抑郁、焦虑、委屈等各种各样的复杂情绪,最后就会给我们的生活质量造成消极影响。
三、如何避免在职场中总做老好人,以下几条建议也许会有帮助:
(一)先给自己一点时间,梳理清楚问题:
我们需要具体问题具体分析,不能莽撞冲动,让自己被消极情绪所左右。换个角度来思考,当我们意识到自己在工作中不快乐的时候,就是一个自我改变和成长的契机。如果我们害怕自己因为愤懑情绪而影响我们在职场中的言行,我们应先给自己一点时间整理自己思路,可以尝试着用列表的方式:
1、首先,回忆自己在工作环境中,遭遇到的难以拒绝的情况,将我们面对的问题具体化出来,越详细越好。
2、其次,在评估当时自己是怎么做的,为什么要这么做,给自己带来了什么样的负面影响?
3、最后,总结自己的心态变化,尝试着写出一些自我应对的方案,同时给自己积极的心理暗示,这样在下一次遇到相同情况的时候,我们才不至于手足无措,最后又做了那个自己不想做的“老好人”。
(二)进行自我表达的训练,通过重复练习,提高自己的应对能力。
很多时候,我们的为人处世待人接物,这些都是可以通过后天的自我训练习得的。最初,我们会害怕拒绝,于是就形成了消极的循环。但是,我们需要给自己一些信心,可以尝试着先进行自我对话,让自己能够学会合理的拒绝,开始的时候,可以通过书写的方式整理自己的语言逻辑和思路,接着,可以假设情景,对着镜子联系自己的表情、动作。
比如,我们需要先深呼吸,结合具体情况,冷静的提出自己的理由。在这个过程中,也可以多看一些职场人际关系的相关书籍和文章,提升自己的应变能力。
(三)学会拒绝,勇敢的走出说“不”的第一步。
我们要面对的,是自己恐惧不安的内在。“学会拒绝”,无论是在职场人际关系中还是生活、校园的各个方面,我们都会遇到。所以,如果我们一直在纠结中缠绕、为难,我们就无法获得自我的价值感。
我深知,走出那第一步总是很难的,我们要给自己一点勇气给自己一点鼓励。当我们在现实职场中,遇到了他人的要求,千万别慌张,先判断事情的轻重缓急,然后,表明对他人情况的理解,可以通过复述明确他人的需求,然后,礼貌的说出现在自己手上的事情,比如自己已经过了工作时间、现在手头上还有自己要做的事情需要时间完成,最后,冷静的拒绝。不过千万不要带着消极的情绪,而是平和的告诉对方。
拒绝做“职场老好人”,不是推诿责任,而是对自己负责。勇敢的翻越内心的围墙,当我们建立了自己的原则,我们的努力才会被看到,我们的价值才能够得到尊重。我们这是一个循序渐进的成长过程,希望我们都拥有说“不”的力量。
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