在职场,你不用满足所有人的期待

文:吴科英
来源:三点一弯钩(ID:sandianyiwangou)


老师,您好!我是建筑企业的一名财务工作者,年近四十。在工作中,目前遇到了一些问题。

平常工作忙,加班加点,工作上取得了一些业绩。可是在与领导沟通时,对于比较复杂,责任大的事情,经常是,思前想后,犹豫不决。

老是心里担心领导会怎么看我,汇报自己的工作情况时,总是脑子里有些混乱,说的也没有头绪。

还有,说话声音也低,感觉自己没有底气。结果是说了半天,对方听得费劲,也不大明白。

直接领导和我谈话时,提到要求我需要改进工作方式方法。每次我都是应允了,可谈完之后,没多久又忘记了。在与同事沟通时,也是存在这样的问题。

小时候父母比较严厉,我也是乖孩子,听话,老实,学习成绩优秀,也得到老师的表扬比较多。为此,对于现在的我,心里很是苦恼。

 

请问老师,如何改善目前的状况,进一步提高呢?

 

争荣,你好!

看到你的信,我思考了很久,一直都觉得,好像,我不想回答你的那个问题。

仔细地去体会我的那个“不想”,里面似乎有些很强烈的感觉,那个感觉就是:成年的你,已经取得了一些成绩,为什么还要提高自己?

尤其是,你写到“工作忙,加班加点”,顿时会让我觉得辛苦的感觉跃然纸面。

嗯,已经那么辛苦了,还要怎么样?真的还要继续做个乖孩子吗?


我不知道那是不是你可能也会有的那种感受,当你那么辛苦地工作,然而领导和同事依然会有对你的工作不满,或者不同的建议。

这并不是一种很愉快的感觉,相反,内心里面可能会有委屈、愤怒,或者其它一些不那么容易被察觉的感受。

你说,你答应了,没多久又忘记了。

也许这种忘记,是有意义的。

它的意义,就在于当我们不能直接表达我们的不满意时,我们用别的方式,让对面的那个人体会到不开心。

比如,

其实我不想去修改这个工作了,或者,我觉得我做的也没有那么差,更甚至,这不是我的责任。

我不清楚,你具体遇到的那些对于你“改进工作方式、方法” 的情况,是怎样发生的。


或者与同事的那些沟通里面,到底哪些是真的是你的责任?

也许,你可以看看,每次你的忘记,都是在什么情况下发生。


我相信,你不至于每次都会忘记,因为如果是那样,你也就不会有今天的成绩

所以,我不想回答你的那个问题,是因为我不觉得你需要的是“提高”,你不需要满足别人的每个要求、每个建议


当你能看到自己每次都是怎样忘记的时候,也许有些时候,你就会有不同的选择。

比如,

对于不是你的责任,可以稍微坚持一下自己的边界,更理直气壮一些。

而我想跟你回信,是想告诉你,也许你可以让“改变”发生,而那个“改变”,是真正重要的部分。

当我们用“提高”这个词的时候,

意味着我们觉得自己很差,我们需要变得更好。

而用“改变”这个词,

则并不是因为我们很差,而是因为原来的这个模式里面,我们的体验很糟糕,那个体验,我们想要改变它。

你来信的第一部分描述,我看到的是你真正的痛苦。

面对重大的问题时,你说你会思前想后,犹豫不决,说话会没有底气,没有头绪。

这样的你,让我看到的是一个非常在意别人看法的人,这份在意,让你即使能够工作上有成绩,但是你依然很难有自信。

所以,也许你的痛苦是,你无法很好的去清晰地表达自己,呈现自己的能力。


以至于尽管你加班加点,做了许多,却依然无法得到认可,也会因为自己的沟通上的困难而带来很多不必要的麻烦。

这样的模式,也许与你“从小就是一个乖孩子、成绩优秀”是有很大关联的。

一个“乖孩子”的背后,就是要不断地去满足他人的期待。

尽管看似取得了许多的成就,却在压抑自己感受的同时,内心形成了“我不够好”的自我认知,很难真的有自信。

并且,还会觉得,“我的想法是不重要的”,“我的感受是没有意义的”,等等一系列对待自己的方式。


成年人的生活,与孩子是很大差异的。

这个差异在于,成年人需要自主地去完成许多的事情,取得自己在工作上的成就,并且也让自己快乐。

成年人面对的环境里面,没有那么简单的“只要成绩好就会被夸”。

于是,那些看起来比较困难的工作,或者那些不那么喜欢表扬人的领导,也许都是会激发一个“乖孩子”的担忧的:


“他真的在听我说话吗?”


“我做错怎么办?”


“我其实是没有能力的”


当人对自己没有底气的时候,真的会把原本能好好说清楚的事情,变得非常让人难以理解。

因为花了很多力气在思考和对话的人的关系上,一个细微的眼神可能都会让说话的人放弃自己的表达,欲言又止,改变话语,等等。


那么,如何改变呢?


从这里开始吧——改变你看待自己的方式。

首先,不用“提高”,用“改变”

你不是那个需要不断通过取得成绩来满足别人期待的乖孩子了,你所有的改变是从对自己的价值出发。

你需要让周围的人了解到的你的工作成绩,也需要通过更好地表达自己、与周围人沟通来取得事业上的成绩。


这是一个人健康的成就感,也会带来经济上的回报和满足。

其次,你需要重新认识自己在工作上真正的价值

检视你进入这家公司以来,自己所作出的成绩。


我觉得还挺有信心的一点,是你说领导对你提出改进工作方式的建议、同事也会与你沟通。

这说明你的工作是被其他人看到并且期待的,他们必定有一部分真的是希望与你合作的更好。

要知道,做一个财务工作者,口才出色不是第一位的,沟通出色也不是第一位的,专业才是第一位的。

当你能更好的认识到自己的价值时,你就能更有底气一些。


再者,整理自己的思路,再沟通

当你觉得自己不由自主变得慌张,开始会无法很好地表达清晰自己的时候:


你可以试试先打断一下自己当时的思路,


你可以给自己争取一些时间,


或者整理一下,再继续去沟通。


同时,你也可以看看,什么样的领导会无法明白你的表述,是否领导需要被教育?

要知道,有些时候,沟通的问题也是对方造成的,比如,那个人太缺乏专业知识。

最后,祝你顺利。


作者简介:吴科英,心乐土心理咨询中心上海工作室咨询师,精神分析自体心理学取向咨询师。国际自体心理学(IAPSP)学会会员,国际聚焦取向心理治疗师、全身聚焦取向心理治疗师。国际Focusing协会(TFI)会员。儿童游戏治疗师。
责任编辑:Spencer 沐风

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