作者 |梅洛迪·怀尔丁,LMSW
翻译 | 一杯咖啡英语心理编译小组 杨柳（140）
校对 | 一杯咖啡英语心理编译小组 校对团队
编辑 | 一杯咖啡全媒体编辑部编辑 心怡
联系 | 一杯咖啡全媒体编辑部邮箱 coffeepr@qq.com
来源丨微信公众号：一杯咖啡（ID：coffeecenter）
以下两种情况听起来耳熟吗？
一、你给老板发封邮件，开头就是：“很抱歉打扰您，但是……”
二、一个同事文件撒了，撞倒了你的咖啡，但却是你先说抱歉并开始清理桌面的狼藉。
如果你也经常遇到这两种情况，那么你可能已经陷入了过度道歉的困境。
或者连你自己都察觉到，对那些不应该道歉的事情，你都说了“我很抱歉”。
过度道歉是个坏习惯，会让你形成条件反射。这种弄巧成拙的行为模式不仅会让你筋疲力尽，还会让你周围的每个人都很累，包括你的同事、老板和家人。
01
为什么我们总是在道歉？
这要追溯到我们的童年时期。
许多女性（和男性）被教导要懂礼貌，我们的社会普遍认同善良就是可爱。
过度道歉可能是人们想要表达尊重的结果。
然而，当我们过分重视他人的意见和反应时，这就会出现问题。积习难改，更为不幸的是，过度的恭敬会慢慢地侵蚀我们。
过度道歉也可能源于讨厌冲突。
道歉意味着承担责任，能让冲突快速消失，我们称之为先发制人的和平策略，但是这种方式根本不管到底谁才真正该为错误负责。
过度道歉还会对你的职业生涯产生负面影响。
它会让你的同事和上司觉得你无能且好欺负。
但过度道歉最大的副作用是它会一步步地摧毁你的自我认知。
02
过度道歉
摧毁职业生涯的五种方式
1.不安全感和自我怀疑
在预定的会议时间闯入老板的办公室，你不需要觉得抱歉（没事谁会去领导办公室呢？）。你的道歉只会让领导觉得你可能缺乏自信。
2.不真诚
狼来了的道理大家都懂。
“对不起”和狼来了一个道理。
毫无根据的道歉不仅会模糊你说话的重点，还降低了“对不起”这三个字的可信度，让你的道歉看起来很虚伪。
3.无力感
如果你是唯一一个总是道歉的人，这意味着你在权力的最底层，这会伤害你的社会关系和自尊。
女性的处境尤为尴尬：经常道歉的女性高管会被认为过于胆小，被认为缺乏领导力而影响晋升；但是，个性直接的女性领导又会被批判过于激进。
4.依赖
潜意识里我们会把道歉当作寻求安慰的一种方式。
当你说“对不起”时，你也是希望从同事口中听到安慰或肯定的话语吧？
5.妥协
领导需要有主心骨，你必须清醒你的立场。
过度道歉的人更在意他人对是非的看法，而不是他们自己的。
当这种情况反复发生时，你的个人信念和价值观，你认知的重要组成部分会受到冲击。
如果你立场不坚定，你的职业生涯基本也就到这了。
以上，听起来耳熟吗？
如果是的话，这很可能不是你希望的工作场景，也不是你真正的性格。
是时候恢复你在办公室的信心了，别再把对不起当尚方宝剑啦。
03
三步，停止说“对不起”
来做以下三步，让我们停止说“对不起”：
第一步：想想你小时候，是什么经历导致你下意识总是在道歉的。
找到问题的根源，你就越有能力采取行动并作出改变。
问自己一些问题，比如：
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当有人对你说“不”时，你的第一反应是什么？
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站在自己的立场和家人约法三章了么？那些规定得到家人的支持了么？
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当你小的时候，你的意见得到尊重和分享吗？
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还有什么事，特别是工作的时候发生的，造就了你对维护自我和尊重权威的态度？
第二步：审视一下每次你道歉的场景。
分辨出让你特别想道歉的催化剂，比如说某些人、某个情境、特定的情绪或一天中某个时间。
留心你是不是和某个同事在一起时特别容易道歉。例如，甲方爸爸不断要求某些不可能的任务，会让你的压力（以及你的“抱歉”）倍增。
第三步：用准确的陈述代替不必要的道歉来表达你的观点。
一开始，这可能会很棘手。我经常告诉和我一起工作的客户，及时修正计划并不令人羞耻，尤其是对家人和朋友。
例如，如果你要取消和朋友的约会，发现自己就要出于习惯去道歉时，告诉自己：
“你知道，我真正想说的是……谢谢你的理解。这周太疯狂了，我得先把手头上的事干了，真的很感激你能迁就我。”
这难道不比光说“对不起，对不起，都怨我”更好吗？
从长远来看，过度道歉对事业总是弊大于利。无论你怎么说，过度道歉都会错误地向你的客户、同事和上级展示你就是个为达目的可以放低姿态放弃自尊的人。
直接、准确地说出你的观点吧，既能展示你的能力，又能增强你的自信。
—End—
