一
创新思维大师爱德华德博诺博士,提出“思维的质量,决定了未来的的质量。”
一个人乍入职场,拥有高智商,名校出身,就像车安装了顶级发动机;再加上丰富的知识储备,相当于给足了燃油供给。
可惜,一旦不具备良好的思维方式,就像一部好车,却没有配置一个好的司机。
这才是很多人无法在职场深度驰骋的原因。
朋友昕昕,毕业后进入了事业单位的下属企业,担任内刊编辑。同事们想发表个稿子还得看她脸色。
可惜过了几年,岗位被合并到文职部。昕昕还要兼任管理基础数据。
邻桌Linda关切地问“昕姐,来帮你吗?是这样操作的。”让新人看笑话,昕昕可受不了这个反差。
“你这效率,不能抓紧学吗?”领导从身边走过,埋怨了一句。
昕昕憋着气,闷头操作着业务单据,不仅悲从心来,“不能裸辞,只靠老公工资,还贷养娃都不够;混得比实习生还惨,没面子。晋升也无望,这日子啥会是个头!”
昕昕想找人倾诉,又没有合适的,还是发了条朋友圈:“人到中年,像艘抛锚的船,无望停留。跟年轻人比不敢任性,跟老年人比没资格享受, 乱成一锅粥。”
知乎大V采铜说,“一个人,心中最难解的那些问题,通常不是知识的匮乏,而是思维方式的禁锢。这些禁锢悄无声息,却总是能把人局限在狭小的认知牢笼中。”
昕昕就像陷在坚固的围墙中,被工作增量和别人的评价压到窒息。
别人花99元报网课学习数据思维,她归因到年龄不同、没时间,也学不会;领导提出要更新学习力,她觉得是看不惯自己。
实际上,职场天花板,不一定是年龄,而是思维方式的枷锁。
什么是思维方式?
史蒂芬.柯维博士认为,“它是指我们看待世界的方法,主要指我们的感知、理解和诠释。它是每个人看待世界的方式,未必与现实相符。它是一张地图,是由我们的成长背景、经验和选择打造的。”
昕昕从不怀疑脑海中地图的正确性,把所有的问题归结到了外界造成的。
二
女孩睿儿,是我在教育学研修班上认识的。她坐在我旁边,正目不转睛地做笔记,遇到不懂的术语赶紧记下来,趁课间和我讨论。
她说起在物流公司呆了8年,顺风顺水,前两年惊觉行业大浪淘沙,自己也在这艘船中风雨飘摇。
她在的公司,艰难地提出了裁员计划。作为一名老员工,睿儿有很多理由申请留下。
深思了几个昼夜,睿儿和妈妈商量,“我在行政岗工作,从未出过任何差错。不过,这只是我的优势,耐心细致,可一直也没有激发我特别大的热情。
我对学前教育很感兴趣,虽然我还没有孩子,但想进入这个领域。
正看宫廷剧的睿儿妈慌了,“你疯了?连个像样的男友都没有,再丢了这个饭碗,简直操碎心了。你再去跟老板求求情啊。”妈妈的好意夹杂着担忧抱怨。
既然对新的领域感兴趣不是一时兴起,她还是决定:深入调研行业资料、前景和锁定细分领域,向教育界朋友咨询信息。
两个月时间,她做足了功课,应聘到了一家新兴的教育机构,并在半年时间内从基层员工晋升为主管。
我问睿儿,“你妈妈现在怎么看待这件事呀?”
睿儿笑了笑,“开始唠叨不停,现在月薪高不少,我妈总算没意见了。”
三
假设一位女性朋友,已经30岁了,在物资贸易行业工作了7年,没有任何显赫的背景,去前途未卜的公司应聘行政助理,第一次面试还没有被录用,会作何感想呢?
有的人暗自丧气,这就是职场天花板,对女性来说尤其不容易。而有的人选择了不放弃,在第二次面试时,才应聘到了前台岗位。
传统对于前台岗位的印象是,钱少事杂又琐碎。而有的人却在这个岗位上,做到了极致。她就是被称为“阿里最励志的合伙人”的童文红,从前台到成为企业股东。
很多人把童文红的成功归结于她忠诚跟随阿里多年,也幸运找到了“金主”。而根源上,她的成就来源于思维方式。
第一,职场人要有战略型的思维高度,不是抱着打零工的心态。
童文红在担任前台时,把沪杭之间的铁路车次时间发给常去上海出差的同事,夏天主动安排咖啡吧进一些冷饮;帮助客服解答用户的疑问……
一年以后,时任人力资源总裁的彭蕾找到了童文红,把她调到行政部去做行政主管。
她认真考虑职业生涯后,决定接受这个挑战。之后,她做过集团客服管理、人力资源部门的管理工作,一路升职到阿里巴巴副总裁。
如果没有对待细节的精益求精,谁也不一定有后来的晋升机会。
第二,在挑战面前,有强大的学习力和执行力。
比如她主持过大规模的西湖论战,由金庸先生助阵。
对于没有经验的人来说,抗高压能力和整合分工、协作能力,是支撑项目顺利开展的前提。
在团队协作下,首届西湖论战顺利举行,包括后来的网商大会, 她在实践中取得了高效结果。
第三,做事关注长远,是获得信任的基石。
在装修创业大厦的时候任务繁重,她学会了控制项目进度和质量。装修休想滥竽充数。她以身作则,要求自己的团队也要保证绝对干净,不给送礼者以机会。
创业大厦的装修不仅质量过关,而且在费用上,也做到了最大的节约和环保。
2017年1月13日,童文红卸任菜鸟网络CEO,担任阿里巴巴集团首席人力官兼菜鸟网络董事长。
《福布斯》对她的评价很高,称童文红掌管巨大的协同物流网络,负责的物流数据平台每天支撑着5700万个包裹的递送。
科维博士提出,在任何环境中都应具备的最基本的能力即“积极主动”,对自己的人生负责。个人行为更大程度上,取决于自身抉择,而不仅仅是外在环境。
如果说童文红应聘到阿里属偶然,那么颠覆式成长则有其必然: 精益求精,战略型的思维高度,有强大的合作力、执行力,以及关注长远。
四
稻盛和夫先生,认为良性的思维方式决定人的一生。
他对自己说:“虽然学生时代考试落榜,还曾身染肺结核,诸事不顺。但这并不代表幸运之神不会在将来眷顾我,不能抛弃希望,要积极向前。”
他提出的人生方程式是:人生·工作的结果=思维方式×热情×能力。
比“能力”和“热情”更重要的是“思维方式”。如果一个人的思维方式是负面消极的,将会成几何倍数影响个人发展和幸福指数。
无独有偶,美国心理学家卡罗尔·德韦克在《终身成长》这本书里,将思维模式分为固定型思维模式和成长型思维模式。
拥有固定型思维模式的人,相信才能是一成不变的,急于想证明能力,不愿去努力和改变。他们不停地在外界评价中评估自己的水平,往往都是在原地打圈,缺乏清晰的自我认知。
而拥有成长型思维模式的人,建立在这样一种信念之上,能力是可以通过努力来培养的,每个人可以通过努力和经历获得成长。
在自我评价方面,成长型思维的人,大多能很快地接受真实的自己,坦然地面对长处和不足。
同时,德韦克教授也给出给出了非常容易操作的,通往成长型思维模式的四个步骤:
1. 接受:每个人都是成长型和固定型思维模式的混合体。
我们不必非黑即白,给自己贴一个固定的标签,认为我就是“固定型思维”。
另外,对固定型思维模式,也不必感到羞愧。首先承认它、面对它、接受它。
2. 观察:观察你的固定型思维人格,明确它出现的原因。
3. 命名:给固定型思维人格取一个名字,来提示自己。
4. 教育:遇到挫折压力时,固定思维容易出现。和它沟通,你将怎样计划从挫折中锻炼和成长。
每个人的成长都不是一蹴而就的,更多是螺旋式的上升,在一次又一次的实践中,慢慢养成成长型的思维习惯和行为模式。
在今天这个时代,有人说,我即使再努力,也不如有的人口含金钥匙出生的起点。这也许是无法改变的客观环境。
不过,时代依然给了人更多的选择权、和终身成长的机会。
有人说,我即使再努力,也不如有人口含金钥匙出生的起点。
是的,这也许是无法改变的客观环境。不过,时代依然给了人更多选择权。
《原则》一书的作者瑞·达利欧说,“曾经的一败涂地是发生过的最美好的事情之一,它让我变得谦逊,而我正需要用谦逊来平衡进攻性。”
如果你愿意复盘思维,不妄自菲薄,而是更了解自我优劣势,就离新契机越来越近。
能让你摆脱职场负循环的,不是不加思考的忙碌,而是能够站在时间的维度中,看到长远的价值和方向, 做好规划。
亚伯拉罕林肯说过:“给我8个小时的时间砍下一棵树,我会用6个小时磨砺斧头。”
电影《教父》有句台词:“花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。”
“看透事物本质”的核心,就是思维的洞察力和判断力。
比起使用蛮力,灵活敏锐、善于学习的思维方式,才是职场披荆斩棘的斧头。
本质上,职场的未来,最终藏在你的思维方式里。